- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Lage direkt am See mit einem genialen Pool (noch im Juni beheizt!). Preis/Leistungsverhältnis mittlerweile nur noch befriedigend. Alles ist in der Anlaget wie vor 9 Jahren (unser 1.Aufenthalt). Schwaches WLAN seit ca. 3 Jahren. Preis haben sich allerdings deutlich nach oben entwickelt (ca. 40% in 9 Jahren!). Gäste, den die Lage egal ist, finden in Bardolino mittlerweile bessere Hotels. Wir hatten für unsere Kinder auch ein Zimmer gebucht. Trotz mehrfacher Bitten im Vorfeld wurde uns als Stammgast nicht der Wunsch nach Lage im 2. oder 3 Stock erfüllt (bessere Sicht). Sehr schade.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Treue über die Jahre. Wir bedauern sehr, dass wir nicht das gewünschte Zimmer für Sie und Ihre Kinder buchen konnten. Bitte glauben Sie uns – hätten es diese Möglichkeit gegeben, hätten wir Ihnen dieses Zimmer nur zur gerne zur Verfügung gestellt. Leider waren die Zimmer in der gewünschten Lage aber schon belegt. Leider können wir daher nicht immer allen Wünschen unser Stammgäste nachkommen. Wir bitten Sie dafür um Verständnis. Was die Preise anbelangt, so versichern wir Ihnen, dass wir im Vergleich zu anderen Hotels gleichen Standards und mit dem gleichen Angebot preisgünstig sind. Ich bin mir sicher, dass neben der Lage des Hotels direkt am See, die Verbesserungen der letzten 9 Jahre von vielen Stammgästen wie Ihnen geschätzt werden. In der Hoffnung, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen noch einen schönen Sommer.