Hotel Dorint Resort & Spa Bad Brückenau

Wir waren schon mehrfach hier und waren sonst immer verzaubert von dem Charme dieses Hotels, doch dieses Mal wurden wir leider sehr enttäuscht. Der Zustand des Zimmers im Spa Flügel war ernüchternd ( Schimmel unter der Badewanne , kaputte Fliesen im Bad und der Balkon sehr schmuddelig wobei die Auflage für den dortigen Stuhl eine echte Zumutung ist). Das Treppenhaus miefte und auf dem Weg zum Spa Bereich blättert die Tapete von den Wänden. Am Spa Empfang machte das Personal einen überforderten Eindruck - eine Dame war den Tränen nahe da Sie krank war und sich aber noch bis zum Abend durchschleppen musste- was uns natürlich auch leid tat. Das es dort nun den Latte Machiato oder das Glas Sekt nun aus Plastikbechern gibt überrraschte uns auch! In der Saunawelt war eigentlich alles wie immer und auch durchaus erholsam - aber durch relativ vielen Tagesgästen und Familien mit Kindern war es zeitweise sehr voll und trotz Hinweisen an den Türen hielten sich leider manche Besucher nicht an das Textilverbot oder am besetzen der Liegen im Ruheraum. Es gab soviele Kleinigkeiten die sich aber durchwegs summiert haben wie zB. keine Musik in der Kräutersauna überlaufende Abfalleimer im Spa Bereich wo man sich Tee zubereiten kann....... Fast keine Herbstliche Deko....Das Ganze zog sich dann durch bis hin zum Abendessen wo wir fast täglich auf einen Tisch warten mussten oder lange auf Getränke da einfach zu unerfahrenes überlastetes Personal vor Ort war. Wo ist der nette kompetente ältere Mann verblieben der die letzten Jahre das Restaurant so gut geleitet hat? Das Essen war dennoch sehr hochwertig und gut. Lob an den Küchenchef!Auch das Frühstück sehr umfangreich!! In guter Erinnerung blieb uns auch der sehr gut ausgetattete Fitnessraum. Es war einfach nur das dieses unvergleichliche Gefühl , dass dieses Hotel immer bei uns hervorrief dieses Mal nicht eintrat. Da es nun im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels aufholbedarf hat. Schade......

Zimmer müssen dringend renoviert werden

Preise sind zwar gehoben , aber das Essen ist qualitaiv auch sehr hochwertig. Das Mobiliar im Restaurant und auch in der Bar haben auch schon einiges hinter sich und müssten mal erneuert werden. Vielleicht auch etwas liebevollere Deko auf den Tischen.....

Service war schon mal besser wirkt überlastet

Lage traumhaft scön, mit einem wundervollen Park der zu Spaziergängen einlädt.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnessbereich ist schön- Fitnessraum sehr gut