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Tino (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Besseres 3 Sternehotel Service eher verhalten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr gut gelegen und sicher das Beste Hotel des Ortes Machico. Allerdings ist der Service (Rezeption) nicht ideal. Teilweise unfreundlich...es wird vieles auf den Gast abgewälzt. Man ist meist auf sich selbst gestellt und bekommt nur wenig sehr gute Infos die einem weiterhelfen. Die Zimmer sind sehr sauber, tägliche Reinigung, sehr liebe Reinigungskräfte die sich sehr viel Mühe geben. Essen ausreichend jedoch noch steigerungsfähig was die Angebote für das Hauptgericht angeht. Vorher im Internet schlau machen was man unternehmen kann. Bei Google mal eingeben Ausflüge Madeira Manuel. Manuel ist ein Fahrer der sehr gut deutsch spricht und mit dem man supertolle Tage zu einem sehr guten Preis machen kann.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber und ordentlich, allerdings meiner Meinung nach wäre eine Klimaanlage angemessen...damit kein 4 Sternehotel.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bahnhofsatmosphäre durch viele Gruppenreisen. Wir haben an paar Tagen nicht gewusst wo wir uns hinsetzen sollten, da kein Sitzplatz mehr frei war. Speisesaal zu klein für Vollbelegung des Hotels. Ansonsten alles sehr sauber und gepflegt...Essen ist ausreichend und schmeckt sehr gut...allerdings kann man da noch einiges vom Angebot mehr tun...kein 4-Sternehotel meiner Meinung nach...eher ein sehr gutes 3 Sternehotel.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice ist sehr gut, tägliche Reinigung, sehr freundliches Personal. Speisesaal etwas klein...manchmal so laut wie auf dem Bahnhof durch sehr viele Gruppenreise die dann alle auf einmal Essen gehen wollen. Deutsch wird verstanden, aber bei manchen an der Rezeption etwas schwierig, da man den Eindruck hat, dass manchmal nicht verstanden werden will. Neckermann versteckt sich hinter einer Servicetelefonnummer wobei man uns aufs Zimmer verwies bei Problemklärung. Wir wurden nicht über Abreise ab Hotel informiert und das Hotel hat die Klärung einfach auf uns abgewälzt und wir mussten uns selbst kümmern, was ich für keinen Service halte. Das Personal im Speisesaal ist sehr aufmerksam und freundlich und versteht sehr gut deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist ausgesprochen sehr gut. Man ist sehr schnell auf der Promenade über die 1. Etage und Busbahnhof ca. 15 Minuten entfernt. Der Busverkehr bedient den ganzen Westen von Madeira und die Preise sind sehr billig. Aller 30 Minuten Busverbindung in die Hauptstadt von Madeira nach Funchal.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tino
    Alter:41-45
    Bewertungen:1