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Britt (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Wer sich nicht weiter im zimmer aufhält
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Also die Lobby ist sehr ansprechend und war immer sauber. Nur die Zimmer lassen zu wünschen übrig. Mein Bett roch sehr unangenehm. Es muss unbedingt was in den Zimmern gemacht werden. Am Pool war die einstiegsleiter sehr wackelig. Der Strand ist sehr schön und wurde immer sauber gehalten.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britt
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Britt, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lobby unseres Hotels gefallen hat und dass Sie die Sauberkeit zu schätzen wissen. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie Probleme mit dem Geruch des Bettes und der wackeligen Einstiegstreppe am Pool hatten. Ihr Hinweis ist uns sehr wichtig, und wir werden dies umgehend mit unserem Team besprechen, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Strand gefallen hat und dass er gut gepflegt wurde. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach