Alle Bewertungen anzeigen
Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Unterm Strich: Ok
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ok. Animation schlecht. Nur auf französisch. Essen oft kalt und nicht sehr abwechslungsreich - man wird satt. Am Strand viele Algen. Das Personal an der Poolbar sehr freundlich, auch ohne Trinkgeld.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Markus, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service an der Poolbar zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern jedoch, dass die Animation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die gastronomische Vielfalt sowie die Temperatur der Speisen nicht zu Ihrer Zufriedenheit waren. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig und wir werden diese mit unserem Team besprechen, um die Qualität unseres Services zu verbessern. Bezüglich der Algen am Strand arbeiten wir ständig daran, unsere Strandanlagen zu pflegen, und bedanken uns für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie geben uns in der Zukunft eine weitere Chance, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach