Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Es war ein schner Urlaub, aber wenn man Katzen nicht im Zimmer haben will bitte kein Zimmer mit Terasse nehmen sondern Balkon, Die Sauberkeit könnte besser sein, es fehlten Handtücher, Kissenbezüge man mußte öfters danach fragen. Im Speiseraum geben sich die Kellner sehr viel Mühe alles gut zumachen aber wenn keine Tassen oder Besteck da sind, können Sie das nicht besser machen. Trotzdem ist die Anlage sehr gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrte Ingrid, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und unsere Anlage Ihnen gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zur Verfügbarkeit von Handtüchern und Besteck sehr ernst. Wir werden unser Team darauf hinweisen, um sicherzustellen, dass die Zimmer immer vollständig ausgestattet sind und unsere Gäste einen noch angenehmeren Aufenthalt genießen können. Auch die Situation mit den Katzen auf den Terrassen nehmen wir zur Kenntnis und werden dies in Zukunft besser kommunizieren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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