- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Die Anlage an sich ist superschön und wird ständig gepflegt. Tagsüber sieht man überall Gärtner, die sich um die Bepflanzung kümmern. Nur der Strand war nicht schön. Sehr eingegrenzt (nach hinten hin durch 2 Strandbars, nach links durch einen Zaun und einen Wassersportveranstalter und nach rechts durch Müll und Algen); Außerdem waren wahnsinnig viele Algen da. Und da sich kaum ein Urlauber am Strand aufgehalten hat, kamen natürlich, sobald man doch mal dort war Leute, die einem Reittouren verkaufen wollten. Außerdem muss man, um zum Strand zu kommen, aus der Anlage raus und über eine kleine Straße. An sich nicht schlimm, aber irgendwie hatte das ganze nicht den Charakter, als würde es noch zur Hotelanlage gehören.
Leider gibt es zweierlei Zimmer. Renovierte und Unrenovierte. Wir hatten zunächst ein unrenoviertes Zimmer bekommen. Dort war mitten im Fliesenboden ein langer Riss quer durch das Zimmer, die Möbel waren abgewohnt, die Badewanne war schon so braun, dass man sie wahrscheinlich gar nicht mehr sauberer bekommen hat und die Toilettenspülung funktionierte nicht. Wir sind dann zur Rezeption gegangen und haben reklamiert, keine 5 Minuten später hatten wir ein wunderschönes Zimmer, neu renoviert, mit supergroßem und bequemem Bett, tollem Badezimmer, Flachbildfernseher, usw. Der Duschkopf war zwar kaputt, aber nach kurzer Reklamation haben wir sofort einen Neuen bekommen.
Resraurants: 1 Hauptrestaurant (mit Buffet) und 2 á-la-card restaurants. Bars: Lobbybar, Poolbar, Strandbar, Snackbar Das Essen insgesamt war eher durchschnittlich, wobei an einem Abend pro Woche mehrere tunesische Gerichte angeboten wurden. Die waren wirklich sehr lecker! Ansonsten gab es zum Frühstück viele verschiedene Brote und Semmeln, Spiegeleier, kleine Pfannkuchen, süßen und pikanten Brotaufstrich, ...; Mittags und Abends gab es verschiedene Sorten Fleisch, Gemüse, Fisch, Pommes, ein Pizzabäcker war immer da und hat stetig für Pizzanachschub gesorgt, ...; Das Nachspeisenbuffet war sehr üppig, aber es hat wirklich immer alles super geschmeckt! Ca. jeden zweiten Tag stand auch noch ein Pfannkuchenbäcker im Speisesaal und hat auf Wunsch Pfannkuchen gemacht. Nach dem Mittagessen konnte man sich an der Bar belegte Brote holen und von ca. 15 - 17 Uhr stand der Pfannkuchenbäcker an einer weiteren Bar und hat auf Wunsch Pfannkuchen gemacht. Getränkeauswahl war OK, wobei wir uns meist auf Cola-Light und Wasser beschränkt haben. Manko: Hat man sich eine Flasche Wasser bestellt, um sie mit aufs Zimmer zu nehmen (z. B. zum Zähneputzen), kostete das 3 Dinar. Aber zum Mittag- und Abendessen hat man das Wasser eh flaschenweise bekommen, was man da nicht getrunken hat, konnte man sich mitnehmen. Man hat eigentlich immer irgendwo was zu Essen oder zu Trinken bekommen - das Hungergefühl war ab der Hälfte des Urlaubs quasi weg...
Wir hatten immer sehr nette Putzleute, Kellner, Barkeeper, ... Haben natürlich überall Trinkgeld gegeben. Aber dafür hatten wir im Restaurant jeden Tag einen reservierten Tisch, unser Kellner hat unsere Getränke gebracht sobald wir das Restaurant betreten haben und an der Poolbar hat der Barkeeper uns einen Kaffee hingestellt, wenn er uns von weitem gesehen hat. :) Reklamationen (Zimmerwechsel, defekter Duschkopf) wurden schnell und einfach bearbeitet. Wenn man dort hinfährt sollte man aber wissen, dass das gesamte Personal quasi nur Französisch und Arabisch spricht. Einige sprechen auch Englisch, sehr wenige sprechen Deutsch.
Direkt gegenüber vom Hotel gibt es einige kleine Läden, in denen man Zigaretten, Wasser, Schmuck, Andenken, Taschen... kaufen kann. Dort ist alles wesentlich günstiger als im Hotel!! Leider bestand die Umgebung nur aus Sand (klar *g*) und Müll. Leere Getränkeflaschen- und Dosen, Müllsäcke, Plastiktüten ...;
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Sportangebot kann ich nicht viel sagen, da wir es nicht genutzt haben. Aber der Pool war sehr groß, schön und sauber und die Animation war den ganzen Tag um die Gäste bemüht. Wobei die Menge der Animation tagsüber eher einem Clubhotel entspricht, da wirklich IMMER irgendwas geboten wurde. Von Wasseball, über Volleyball, Fußball, Wassergymnastik, Arabisch-Kurs, Tanzkurs, .....
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Pool und das umfangreiche Animationsangebot gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den ganzen Tag über verschiedene Aktivitäten anzubieten. Wir danken Ihnen auch für Ihre positiven Anmerkungen zu unserem Service. Es ist schön zu wissen, dass unser Personal freundlich und hilfsbereit war und Ihre Anliegen schnell bearbeitet wurden. Bezüglich des Strandes bedauern wir, dass dieser nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anlage und die Umgebung zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, die nötigen Anpassungen vorzunehmen. Wir freuen uns, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Speisen ausprobiert haben und besonders die tunesischen Gerichte genossen haben. Ihr Lob zu unserem Buffet und unseren Snacks bedeutet uns viel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie anfangs in einem nicht renovierten Zimmer untergebracht waren, aber es freut uns, dass wir Ihnen schnell ein neues, komfortables Zimmer bereitstellen konnten. Wir schätzen Ihr Verständnis bezüglich der sprachlichen Barrieren und arbeiten daran, die Kommunikation für unsere internationalen Gäste zu verbessern. Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zur Umgebung des Hotels. Wir nehmen diese Anmerkungen ernst und sind bestrebt, die Sauberkeit und Attraktivität unserer Umgebung zu erhöhen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach