Hotel Djerba Holiday Beach

Sehr geehrte Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit verschiedenen Aspekten unseres Services und Angebots unzufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Ausstattung unseres Hotels als veraltet empfunden haben und dass unser Buffet nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Ihre konstruktiven Rückmeldungen bezüglich der Mahlzeiten und der Auswahl werden wir umgehend mit unserem Küchenteam besprechen, um künftig eine größere Vielfalt und Qualität zu bieten. Wir möchten uns auch für die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Animationen entschuldigen. Wir verstehen, dass ein ansprechendes Programm für alle Altersgruppen wichtig ist, und Ihre Anmerkungen werden uns helfen, unsere Angebote zu verbessern. Wir schätzen Ihr Lob für unser Reinigungsteam und die netten Kellner, die sich stets bemühen, den Aufenthalt unserer Gäste angenehm zu gestalten. Ihre Rückmeldungen sind uns wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre Ehrlichkeit. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach