- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Überschaubare, gepflegte, zweistöckige Hotelanlage, ziemlich in die Jahre gekommen aber sauber. Gebucht war AI, leider bekommt man alle Getränke ( auch Wasser ) nur in 0.2 l Bechern. Viele Italiener und Franzosen, einige Schweizer und Deutsche. Handyempfang war kein Problem, billiger wären die öffentlichen Telefonzellen (direkt beim Supermarkt ). Da wir AI gebucht haben , hat es mich doch etwas geärgert, dass man für`s Zimmer die Getränke außerhalb kaufen musste. Vor der Einreise unbedingt daran deken, dass Ausweis oder Pass ( auch für Kinder ) mindestens noch ein halbes Jahr gültig sein müssen !!!!! Reisepässe werden lieber gesehen als Ausweise.
Das Zimmer war für 3 Personen etwas klein und sehr verwohnt, es war nur das Notwendigste vorhanden, dafür reichlich Spiegel! Die Minibar musste extra dazugemietet werden, nahm auch wieder Platz weg und gefror die Getränke innerhalb eines Tages. Auf diese Art hatten wir immer Eiswürfel. Deutsche TV- Sender sind vorhanden, der Empfang ist aber z.T. sehr schlecht.
Beim großen Büffet gab es reichlich Auswahl, die Speisen wurden immer nachgefüllt, es war auch für diejenigen immer etwas dabei, die nicht bereit sind Unbekanntes zu probieren. Auch gab es zu meiner großen Freude jeden Tag Couscous. Die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig, weil die Kellner zum Teil überfordert waren . Anzumerken wäre, dass wir immer gleich um 18.30 h zum Essen gingen. Da war das Klima und die Atmosphäre allgemein noch angenehm, weil nicht so voll.
Das Personal war immer und überall freundlich ( außer an der Poolbar, die fanden andere Dinge oft interessanter, als uns Touristen ). Jeder verstand, was man wollte. Das Zimmer wurde für tunesische Verhältnisse gründlich gereinigt, jeden Tag frische Handtücher und Bettwäsche. Wir hatten keine Insekten im Zimmer. Am ersten Tag funktionierte die Klimaanlage nicht wie gewünscht. Der Fehler wurde sofort behoben.
Direkt am sehr schönen Sandstrand ( die kleine Straße kann man leicht ignorieren ), Houmt Souk ca. 15 min mit dem Taxi ( 12 km ), Flughafen 20km entfernt. Gegenüber des Hotels befinden sich zwei Supermärkte, die man auch braucht, da wie erwähnt das Wasser nur in Minibechern ausgeschenkt wird. Ein Casino ist direkt neben dem Hotel, sonst keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Ausflugsmöglichkeiten gab es ca. 8 vom Reiseveranstalter. Wir haben die Inselrundfahrt gemacht ( sehr schön ), den Berber- und Nomadenausflug ( war nicht wie beschrieben und ist nur etwas für Menschen, die gerne den ganzen Tag im Landrover sitzen) und wir besichtigten die Krokodilfarm, was sehr interessant war, aber man braucht auf keinen Fall so viel Zeit wie vorgesehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand und Pool waren immer sehr sauber (Algen gehören zum natürlichen Gleichgewicht des Meeres). Dass manche Menschen ihre Zigarettenkippen auf der Liegewiese liegen lassen, ist nicht die Schuld der Gärtner, die können nicht überall sein! Liegestühle und Schirme waren zu jeder Tageszeit ausreichend vorhanden, auch wenn es einige Unverbesserliche gab, die ihre Handtücher gleich für den nächsten Tag liegen ließen, damit sie auch jeden Tag die gleiche Liege bekommen !
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Manuela, vielen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Djerba Holiday Beach. Es freut uns sehr, dass Sie unseren sauberen Strand und Pool sowie die Freundlichkeit unseres Personals loben konnten. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass die Getränkebereitstellung bei Ihrer All-Inclusive-Buchung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden diesen Punkt intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste mit den angebotenen Dienstleistungen zufriedener sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit in den Restaurants zur Kenntnis und werden unser Team entsprechend sensibilisieren. Ihr Hinweis auf das Buffet und die Essenszeiten ist ebenfalls wertvoll. Wir möchten, dass unsere Gäste zu jeder Zeit eine angenehme Atmosphäre erleben. Betreffend der Zimmergröße und -ausstattung werden wir weiterhin darauf achten, dass die Erwartungen unserer Gäste erfüllt werden. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Klimaanlage anfangs nicht optimal funktionierte, aber wir freuen uns, dass das Problem schnell behoben werden konnte. Vielen Dank auch für die Hinweise bezüglich der Ausflugsmöglichkeiten und der Lage des Hotels. Wir hoffen, dass Sie die Zeit in Djerba dennoch genossen haben und laden Sie herzlich ein, uns erneut zu besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach