Hotel Djerba Holiday Beach

Sehr geehrter Siegfried, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel Djerba Holiday Beach zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen ernst. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind uns bewusst, dass in den Zimmern noch Schubladen fehlen und arbeiten daran, diese Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Ihre Hinweise zu den Liegestühlen und Auflagen am Strand werden wir an unser Reinigungsteam weiterleiten, damit wir hier Verbesserungen vornehmen können. Die Toiletten am Strand sind ebenfalls ein Punkt, den wir dringend angehen möchten. Wir sind stets bemüht, die Sauberkeit und den Zustand aller Einrichtungen zu gewährleisten, und Ihre Rückmeldung ist für uns ein wertvoller Teil dieses Prozesses. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie im Speisesaal erlebt haben, und werden die Qualität und Pflege der Möbel überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Gäste eine angenehme Erfahrung haben. Wir hoffen, Sie haben dennoch einige schöne Momente während Ihres Aufenthalts bei uns gehabt und würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit Verbesserungen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach