Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist relativ runtergekommen, verwohnt,mit vielen Macken und schlechtem Essen. Das Personal hat dich überwiegend Mühe gegeben freundlich zu sein. Die Damen im Reinigungsservice waren die freundlichsten.
Die Betten waren gut,die Klospülung, in allen den von uns gemieteten Zimmern mangelhaft. Das Interieur alt und verwohnt und äußerst dreckige Gardinen. Der Teppich im Zimmer und in den Hotelgängen genauso.
Laut, hektisch, mangelhaftes Essen ( was wohl an den gestiegenen Preisen der Lebensmittel liegt).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war schön,aber das drumherum nicht. Schlechte Liegen und es fehlen sehr viele Fliesen auf der Fläche um den Pool herum.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | SUSANNE |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Susanne, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Djerba Holiday Beach. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Poolbereich und den Liegen zur Kenntnis und werden diese mit unserem Team besprechen. Es ist bedauerlich, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und der Qualität der Speisen unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung wird uns helfen, in diesen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Reinigungspersonals zu schätzen wussten. Wir legen großen Wert auf exzellenten Service und werden Ihr Lob gerne an unser Team weitergeben. Bitte seien Sie versichert, dass wir an einer Lösung arbeiten, um unser Hotel in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in der Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Djerba Holiday Beach
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