- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schön gelegen, mit Blick auf Hochschwarzwald, Wandermöglichkeiten gut. Sehr schönes Hotel mit gutem bade und Saunabereich. Zimmer leider nicht schön, haben den Charme einer Jugendherberge, helle Kiefer, nicht sehr gross, kleine Fenster, kein Balkon. Bad deutscher 08/15 Standard. Öffentlicher Bereich sehr schön, auch Restaurant, gemütlich die Schwarzwaldstube. Abendessen sehr gut. Mittagsvesper kann man vergessen! Viel zu teuer für Qualität der Zimmer!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Werner |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 236 |
Lieber Hans-Werner, ganz herzlichen Dank, dass Sie uns in Holidaycheck bewerten und sich für ein Feedback an uns Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die herrliche Lage unseren öffentlichen Bereich, das Badehaus, die schönen Stuben und unser Abendessen sehr lobend erwähnen. Schade dass Ihnen unser leichtes Mittagsvesper mit Suppe, Snacks und verschiedenen Salaten, sowie hausgemachtem Kuchen nicht gefallen hat, wir sind um Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Wir können Ihren Einwand zu Zimmer und Bad (vermutlich hatten Sie Ihr Zimmer mit Dachgaube und ohne Balkon) nachvollziehen, akzeptieren Ihre Kritik und hoffen, dass Sie sich trotz dem kleinen Zimmer gut erholen konnten und bei uns wohlfühlten. Vielleicht ist für Sie bei einem weiteren Besuch eines unserer Appartements die bessere Wahl. Dort haben Sie sehr viel Licht im Zimmer, eine großen Balkon, separate Couch und weit mehr Platz im Zimmer. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder einmal im Hotel Die Halde zu begrüßen. Sie werden auch sehen, dass wir ständig am Nachbessern unserer Ausstattung wie auch der Abläufe sind. Viele Grüße und nochmals danke für Ihre Rückmeldung. Mit herzlichen Grüßen Familie Hegar und das gesamte Halde-Team
