Aus DeutschlandRezeption unfreundlich , Geschäfte ab 17 Uhr geschlossen / unfreundlich und ganz schlimm alle Handtücher / Wasser haben gestunken viele die wir im Hotel kennengelernt hatten hatten während ihres Aufenthalt Magen Darm Probleme laut Aussage der Betroffenen Gäste also Gläser Reinigung unter allersau . Kenia einmal und nie wieder und Hotel kann man nicht weiterempfehlen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Mel, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir und Kenia Sie enttaeuscht haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sicherstellen, dass die genannten Probleme umgehend behoben werden. Die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität, und wir halten uns strikt an alle Hygienevorschriften in der Kueche und der Reinigung. WIr bedauern, dass Sie Magenprobleme hatten, unter anderem zu viel Sonne, Klimaumstellung, Malariatabletten, Essenumstellung und vieles weiteres. Dieses kann viele Ursachen haben. Es waren zu dieser Zeit etwa 3 Faelle bei 250 Gaesten. Wir werden der Sache mit den Handtuechern nachgehen. Mit freundlichen Gruessen, Das DSL Team
