- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr viel Geld wurde in eine relativ schöne Anlage investiert. Zimmer für uns TOP, Ausstattung vom Hotel sehr geschmackvoll - da alte Möbel und Ausstattungsmaterial verwendet wurden (Arbeitshilfsmittel von früher, Möbel, Bilder etc). Da wir ein Einführungsangebot erhielten, waren Preis-Leistung (Übernachtung, Essen) sehr gut. Der Wellnessbereich wurde sehr aufwändig ausgebaut - die Qualität lässt überall zu wünschen übrig (absolut kein Ambiente, laute Musik (immer die selbe), kein wirklicher Ruheraum, keine Kerzen, keine Düfte, Apfelsaft in der Originalflasche vom Einkaufscenter, oft keine Badetücher, kleine Kinder im Saunabereich. Für uns führte eine Dreistern-Crew ein Vierstern+ Hotel. Geschäftsführung nicht spührbar, kaum sichtbar. Sehr nettes Personal - doch man muss sie selber zur Konversation, zum Lächeln bewegen - ansonsten kommt nichts von sich aus. Hotel und Essen ausgezeichnet. Das mit sicher sehr viel Geld ausgebaute Angebot im Wellnessbereich kann nie und nimmer mit anderen 4+ mithalten. Es fehlt aus unserer Sicht einfach an Feinheiten, am Ambiente, am "Spühren der Geschäftsleitung". Wir empfanden es als "eine 3* Crew führt will ein 4*+Hotel führen". Auch mit viel Geld ist Ambiente nicht einfach zu kaufen. Und wenn der normale (künftige) Preis gilt, dann stimmt das Preis/Leistungs-Verhältnis hier nicht mehr.
Wir hatten eine sehr grosszügige Suite, immer sauber, grosszügig eingerichtet. Fantastisch für Leute mit vielen Kleidern - es hat genug Platz. In jedem Zimmer ein TV - leider nur Kleinstgeräte. Danke und Bravo für das gute Einführungsangebot - auf "beste Variante" bei der Buchung aufmerksam gemacht. Für uns war das Zimmer absolut ok.
Sehr gute Küche - sehr geschmackvoll präsentiert, mit viel Abwechslung. Sehr reichhaltig, doch leider aus unserer Sicht eher kleine Portionen (hat sich in der zweiten Wochenhälfte zum Guten geändert). Diese Küche ist absolut empfehlenswert. Die empfohlenen Weine sind durchwegs sehr gut gewählt und im Preis sehr fair. Der Kellner (ciao Franz - hast einen guten Job gemacht) ist sehr kompetent und auf eine sehr angenehme Art "ein Kumpel, ein Schlitzohr". Hygiene ok, Frühstücksbuffet reichhaltig (immer frische Äpfel für einen frischen Saft), Brot fantastisch, gute Auswahl. Der Kaffee im Kännchen empfand ICH als sehr schlecht, SEHR. Nach einer Woche war ich allerdings froh, wieder mal "etwas Währschaftes" essen zu können - die Küche war mir dann doch fast etwas zu fein. Wunderbar der Fisch und das Bullenfilet. Super.
Personal meist sehr nett, freundlich, hilfsbereit. Aus unserer Sicht muss der Gast jedoch Eigeninitiative ergreifen, vom Personal kommt kaum etwas. Spricht man sie jedoch an, dann sind sie alle durchwegs freundlich, hilfsbereit und zu Extraleistungen bereit. Sehr liebe Menschen. Etwas steif. Zimmerreinigung sehr speditiv und sauber. Bravo, auch für die Aufmerksamkeit. Vom Geschäftsleiterpaar ist leider mit wenigen Ausnahmen (Frau) kaum etwas zu spüren - leider. Sie sind schlicht kaum präsent. Informationen werden jeden Morgen mit der "Morgenpost" auf 2 Doppel A4-Seiten abgegeben. Etwas fürs Gemüt, einen Witz des Tages, eine Erklärung zu irgend einem Thema, ein Wandervorschlag. Dieser lässt sehr zu wünschen übrig - teilweise sehr schlechte schwarz/weiss- Kopie, schlecht lesbar/schlechte Qualität. Die Vorschläge sind ansonsten recht interessant, doch von der Beschreibung her teilweise recht ungenau (wir sind uns schwere Trekkings gewohnt. Eine Beschreibung einer Wanderung wird mit "mässig steil" angegeben (immerhin 1 1/2 h lang). Sogar wir empfanden es als "saumässig" steil.... -- - wir reden vom "Leifers-Höhenweg") Das zur Verfügung gestellte Kartenmaterial war leider durchwegs von weiter entfernten Gegenden, keine Unterlagen (KEINE) von der unmittelbaren Gegend. Personal konnte zu der Umgebung kaum eine nutzbare Information abgeben.
Für uns eine gute Lage - man braucht das Auto, liegt dafür ab vom Verkehr, vom Lärm. Ohne Auto doch etwas sehr eingeschränkt - auch zum Wandern. Bus 100m vom Haus entfernt ist sehr gut, doch fährt er relativ selten. Wunderbare Sicht vom Teich Richtung Meran. Der Teich "duftet leider etwas streng. Wir haben das Auto benutzt und waren daher sehr flexibel
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Wellnessbereich sehr teuer ausgebaut - man sieht das, spührt das. DOCH ES GIBT KEIN AMBIENTE... Keine Kerze die brennt, laute und immer gleiche Musik, 4 von 7 Tagen keine Badetücher, Kinder im Saunabereich, ein "Ruheraum" der den Namen nie und nimmer verdient - denn man hört die Gäste die ins Hallenbad oder den Saunabereich gehen dauern - sehr schlecht aus unserer Sicht. Keine wirkliche Ruhe und wenn, dann keine angenehme. Geschäftsführung NIE präsent, daher auch ungeziehmliches Benehmen von jüngeren Paaren im Whirlpool etc. Sehr sehr nette Damen im Beautybereich, sympathisch, freundlich. Doch keine Ambiente, KEINE Empfhehlung der Angebote - kein Aufmerksam machen auf Sonderangebote, bessere Kombinationen, Abrechnungen zum Einzelpreis statt Paketpreis. Keine Infos über Ausfall resp. Teilausfall von Saunabereich. Lieben Dank an die netten Damen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kurt |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 6 |