Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist recht komfortabel, nur auf den Lift muss man oft länger warten. Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Das Abendessen ist nur OK, wenn man gleich zu Beginn einen Tisch erwischt. Es gibt aber zumindest in der Hauptsaison mehr Gäste im Haus als Plätze im Restaurant. Auch wird z.B. das Salatbüffet nicht aufgefüllt. Wenn es leer ist, ist es eben leer. Bei Allinklusive wird am Nachmittag Kaffee und Kuchen angeboten. Der Kaffee dürfte der vom Frühstück über gebliebene Kaffee in der großen Blechkanne sein. Der Kuchen ist keinesfalls frisch gebacken, sondern Marke Clever bzw Jomo-Fertigkuchen. Für den Preis, den das Hotel verlangt, jedenfalls viel zu billig. Für ein 4-Stern-Hotel nicht würdig. Den Pool bzw die Sauna habe ich aufgrund des wunderschönen Wetters und der vielen anderweitigen Möglichkeiten in Zell am See nicht ausprobiert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sofie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sofie, vielen Dank für Ihren Beitrag die Qualität in unserem Hotel verbessern zu können. Damit wir all unseren Gästen einen reibungslosen Urlaub gewährleisten können, bitten wir Sie uns schon während des Aufenthaltes auf Mängel aufmerksam zu machen. Es sollte auf gar keinen Fall passieren, dass während der Essenszeiten das Buffet nicht nachgefüllt wird! Es tut uns sehr leid, wenn unser Kaffee und Kuchenangebot nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, wir können Ihnen aber garantieren, dass unser Kaffee immer frisch zubereitet wird! Wir werden uns umgehend um das Problem kümmern und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Hotel genießen konnten und hoffen, Sie wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Zell am See Hotel der Waldhof
