- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hallo, wir waren von Montag bis Freitag Gäste im Hotel. Das Hotel ist optisch und von der Sauberkeit her echt Top, nur einige Dinge sollte man besser ändern: 1. Das Frühstück: Uns wurde gesagt, Frühstück ist ab 7:00 Uhr, wir fragten ob es eher machbar ist, da wir um 7:15 Uhr morgens das Hotel verlassen. Man sagte uns:“Ja, es ist alles fertig um 6:30 Uhr, bis auf die Brötchen“. Somit war es für uns ok, da man uns als Alternative Aufbackbrötchen angeboten hat . Als wir um 6:30 Uhr unten waren gab es so einiges leider noch nicht, wie Rührei, Speck und Würstchen!?!?! Wir haben einige Tage bis um 7:15 Uhr gewartet eh die warmen Speisen fertig gewesen sind. 2. Das Restaurant Am letzten Tag haben wir dann unten im Restaurant gegessen, jeder von uns ein Rumpsteak medium! Die Dame die unsere Bestellung aufnahm , wirkte genervt, das wir a la Carte Gäste waren, sie rief in die Küche noch zwei a la Carte, und das so als wäre es ein Verbrechen von der Karte zu bestellen. Nach 55 Minuten kam unser Essen, die Beilagen waren ok,( wenn auch mehr als lieblos angerichtet) , aber das Fleisch (Medium) war mehr als durch!! Und es kam auch Niemand zum fragen, ob es uns schmecken würde !!! Nach dem Essen kam die Service-Kraft, nahm unsere Teller und beim weg gehen sagte sie "bei ihnen war es in Ordnung!!!" wir konnten gar nicht darauf antworten, da war sie schon wieder weg!!! Also, das Restaurant-Personal braucht dringend mal eine Schulung, wie man sich am Gast verhält !!! Rezeption und Reinigungs-Personal waren sehr Freundlich und das Hotel war auch sauber.Das Frühstück und Restaurant Personal sollte evtl. ausgetauscht werden !!!! Für diese Woche haben wir uns ein neues Hotel gesucht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Björn |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |