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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Durchwachsen wie Bahnfahren - keine 4 Sterne
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage ist schön. Wer nach hinten bzw. zur Seite wohnt, wohnt noch ruhiger. Wir hatten leider keinen Balkon, was andere Zimmer im zweiten Stock (mit Fahrstuhl) auch nicht haben. Der Zimmerservice arbeitet einwandfrei. Man sieht sie selten, sie waren immer schon da! Für diese Damen die Note 1. Das Frühstück ist für ein 4-Sterne-Haus entschieden zu "schlank" und einseitig. Selbst über Ostern fast immer nur Durchschnitt. Vollkornbrot und Schwarzbrot nur auf Nachfrage. Würstchen und Chicken Wings (Ostersonntag und -montag ! ? ) zum Frühstück essen selbst Kinder nicht (mehr)! Wenn es Schinken zum Rührei gab, war dieser schön kross gebraten. Leider ging dann noch der Sahnemeeretich zum Lachs aus. Das kommt vor - sollte aber bei "4 Sternen" nicht passsieren. Der Tisch-Frühstücksservice ist bemüht, spielt immer ein wenig Grand Hotel, kann das aber (noch) nicht. Unser Zimmer war eher klein, kein Angebot an Hygiene-und Kosmetikartikeln, kein Safe, keine Mini-Bar, kein Balkon. Couch, Stühle und Tisch wirken so, als hätte man sie hingestellt, um die Kategorie "4 Sterne" zu erfüllen, mehr aber (leider) nicht. Der Ofen in der Sauna ist riesig und nimmt leider sehr viel Platz in Anspruch. Bademäntel gab es (wir bekamen die beiden letzten), diese wurden (uns) auch nicht berechnet. Die Tiefgarage kostet 6,- pro Tag extra, ist aber keine, da weder mit Tür/Tor noch verschlossen und die Marder laufen fröhlich über die Autos, was Dichtungen und Wischerblätter garnicht gut finden. Fahrräder werden (auch) nicht mehr ab Hotel angeboten, sind aber im Ort bei GIELOW gut zu mieten. Im Restaurant bzw. auf der Sonnenterrasse speist man sehr gut. Hier macht das Haus viele Pluspunkte und hat auch zwei flinke, fröhliche, weibliche Servicedamen, die einfach einen guten Job machen. Wie (s)assen gerne draussen. Z. B. Darßer Reh im "Fischländer" braucht sich nicht hinter der Qualität im Wiecker "Haferland" oder dem Borner "Haifischhaus" verstecken. Jede Kritik ist subjektiv, das räumen wir natürlich ein. Wir sind aber von der Vielzahl der manchmal überschwenglichen Bewertungen überrascht. Gewünscht hätten wir uns mehr Natürlichkeit statt aufgesetzter Freundlichkeit und, gemessen an den 4 Sternen, auch mehr Klasse. Wir vermissen keinen LCD-Flachbildschirm, aber "4 Sterne" ohne Mini-Bar und Safe geht garnicht. Man wird den Eindruck nicht los, als würde man um Verständnis für Versäumnisse gebeten, das man aber nicht hat. Schade! Was wird, wenn das neue "Kurhaus" eröffnet?


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:7