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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Modernes Tagungshotel mit 500-jähriger Geschichte
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel bietet 152 individuell eingerichtete Zimmer. Alles sehr gut ausgestattet. Geeignet für Tagungsgäste und Touristen. Wohl das beste Haus am Platze.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Turm-Zimmer war überdurchschnittlich groß und verfügte über einen großen Kleiderschrank, Schreibtisch, Sitzecke und einen Kühlschrank (Minibar). Leider keine Klimaanlage. Das Bad ist auch recht groß mit Badewanne, Handtuchwärmer und Fenster. W-Lan im Zimmer kostet EUR 3,50 die Stunde. Das ist viel zu teuer. In vielen Budget-Hotels ist das heute schon inklusive!


    Service
  • Eher schlecht
  • An der Rezeption sind alle sehr nett zuvorkommend und freundlich. Die Zimmerreinigung ist perfekt. Da kein kostenloses W-Lan im Zimmer verfügbar ist, steht ein Internet-Terminal vor der Rezeption zur Verfügung. Die Nutzung ist allerdings ein Geduldspiel: Seitenaufbau bei FB und Abrufen der Nachrichten ca. 5-10 Minuten! Kein Witz! Das geht in einem Tagungshotel moderner klasse gar nicht! Darüber haben wir uns wirklich sehr geärgert! Für den persönlichen Service 5 Sterne. Für den Internet-Service: 0 Sterne, daher meine Bewertung insgesamt auf drei Sterne. Sorry!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Anfang der Fußgängerzone zur Altstadt. Der Bahnhof ist ca. 200 m entfernt. Parken ist im anliegenden Parkhaus möglich für 10 EUR/Tag. Wer vor der Tür steht und kein Parkticket hat, bezahlt auch 10 Euro.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Das Hotel verfügt über eine Therme mit Saunen, Solarium und Pool. Der Pool ist mit Wasserfall, Whirlpool und Gegenstromanlage ausgestattet. Bademäntel gibt es an der Rezeption. Alles gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:371
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre ausführliche und konkrete Bewertung unseres Hauses. Wenn Sie schreiben, dass Sie mit unserem Service, d.h. unserem Personal sehr zufrieden waren, haben wir das erreicht, was wir uns in diesem Bereich vorgenommen haben: eine individuelle, freundlichen Betreuung jedes einzelnen Gastes, so dass sich jeder bei uns wohlfühlt und gut umsorgt weiß. Ihre Kritik am Internetangebot ist durchaus ein Thema, was uns schon seit einiger Zeit zu denken gibt. Wir hoffen auf eine - für alle beteiligten Personen - optimale Lösung in nicht allzu weiter Ferne. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und vielleicht haben wir dann bereits eine Lösung gefunden. Für heute verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Ihr Team vom Hotel DER ACHTERMANN.