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Volker (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein gutes Hotel für Weihnachtsmarktbesucher
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel bietet ein stimmiges Gesamtkonzept, wobei ein paar Kleinigkeiten verbesserungsfähig sind. In unserem neu gestalteten, sehr schönen Designzimmer (# 620) zog es leider sehr. Auch auf dem Flur war es recht kühl, was insbesondere bei dem längeren Weg von unserem Zimmer bis zum Saunabereich im schönen und ausreichend langen Hotel-Bademantel recht unangenehm war. Beim Frühstück hätten wir uns gerne etwas Lachs gewünscht (wie in den früheren Jahren). Das Personal war in allen Bereichen immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder in das Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker, es tut uns leid, dass einige Unannehmlichkeiten wie die kühlen Temperaturen im Zimmer und auf den Fluren Ihren an sich guten Eindruck beieinträchtigt haben. Wir bedanken uns aus diesem Grund ganz besonders bei Ihnen für Ihre positive Bewertung. Da Sie ja bereits einige Male bei uns waren, wissen Sie, dass wir verschiedene Einrichtungsstile haben und würden Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch gerne ein von Ihnen gewünschtes Zimmer zur Verfügung stellen. Bitte teilen Sie bei der Reservierung Ihre Vorlieben mit. Für heute verbleiben wir mit den besten Wünschen für ein gutes Jahr. Ihr Team vom Hotel DER ACHTERMANN.