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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Hotel mit Verbesserungsbedarf
3,0 / 6

Allgemein

Sehr gepflegtes Hotel in schöner Lage. Jedoch mit Mängeln. Prima der direkte Zugang zum Strand. Auch Strandbereich top und sehr gepflegt. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption aber stark verbesserungsbedürftig. Essen mittelmäßig. Hohe Getränkepreise im Hauptrestaurant und an Strandbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehr schöne Zimmer, gut ausgestattet. Modernes Badezimmer. Moderne Einrichtung. Negativ war, dass der Kühlschrank defekt war und erst nach 5 maligen Reklamieren repariert wurde. Betten gut und bequem. Alles sehr sauber und sehr gepflegt. Zimmer leider sehr hellhörig. Spätabends und frühmorgens hört man im Zimmer, wenn Gäste im Gang reden und die Koffer transportieren. Eine Türe zwischen Schlafzimmer und Diele innerhalb des Zimmers würde hier Abhilfe schaffen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Verpflegung (Halbpension) entspricht nicht dem eines 4 Sterne Hotels. Das Frühstücksbuffet hat praktisch keine Abwechslung. Nur 3 Wurstsorten. Das Abendessen wird in 2 Schichten angeboten, einmal Schicht 1 von 19 Uhr bis 20.15 Uhr, dann Schicht 2 von 20.15 Uhr bis 21.30 Uhr. Die Vorspeisen und Nachspeisen beim Abendessen fast immer gleich. Die Hauptgerichte waren großteils in Ordnung. Das Personal im Gastronomiebereich war sehr nett und freundlich. Durch das 2 Schicht-System am Abend aber keine besonders angenehme Atmosphäre.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption arbeitet leider wenig kundenorientiert. Bei der Ankunft keine Infos über Lage der Speiseräume, keine Info über W-Lan, keine Info, dass ein Zimmersafe dazu gemietet werden kann. Das Personal an der Rezeption auch wenig freundlich. Man kommt sich vor, als wenn man nicht ernst genommen wird bei Reklamationen. Versprechungen werden nicht eingehalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne Lage mit direktem Strandzugang. Sehr schön angelegter Garten. Schöner Poolbereich. Liegen und Sonnenschirme am Pool und Strand inklusiv. Sehr ruhig gelegen, abseits von der Strasse. Dennoch zentral zum Ort Moraitika mit zahlreichen Geschäften, Tavernen, Bars etc.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich sehr schön und gepflegt. Alles sehr sauber. Leider wurden die Liegen bereits ab 7 Uhr morgens von vielen Gästen mit Handtüchern reserviert, obwohl dies lt. Hotelbeschreibung verboten ist. Aber seitens des Hotels wird das trotzdem akzeptiert und keine Abhilfe geschaffen. Schade !!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:3