Das Personal ist stets bemüht aber schafft es leider nicht die Bedürfnisse der Familie zu erkennen und proaktiv zu erfüllen. Auf alles muss man hinweisen und bekommt meist zunächst eine ungenügende Antwort.
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Lieber Marc, schade, dass wir Euch diesmal nicht überzeugen konnten. Unser Team ist stets bemüht, freundlich und hilfsbereit zu sein – auch wenn wir nicht jeden Wunsch im Voraus erahnen können, versuchen wir, auf Hinweise schnell und verlässlich zu reagieren. Unsere All-Inclusive-Verpflegung, die liebevolle Kinderbetreuung und das Team, das sonst so oft gelobt wird, sind für viele Familien echte Highlights – schade, dass Ihr das diesmal anders erlebt habt. Wir wünschen Euch weiterhin schöne Urlaube. Fröhliche Nordseegrüße Euer Team vom Hotel Deichkrone
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