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Aus Deutschland
Christian (14-18)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • September 2011 • 1 Woche • Stadt
Eindrücke einer Reisegruppe im "dei mille"2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel wies trotz oberflächlicher Sauberkeit erhebliche Mängel (z.B. Schimmel hinter der Tapete und im Badezimmer) auf. Das Hotel verlangt Kaution im Vorraus, die auch bei nicht verursachter Mängel der Einrichtung sofort verfällt. Bei Reklamation z.B. des Schimmels hinter der Tapete bekommt man zwar sofort ein neues Zimmer, allerdings wird der Schimmel danach wieder verdeckt und das verschimmelte Zimmer sofort weitervermietet. Sollte etwas kaputt gehen, so ist es wegen der fehlenden Fremdsprachenkenntnisse des Personals unmöglich, die Kaution wieder zu bekommen. Schlussendlich kann man sagen, dass das Hotel ausschließlich für Gäste geeignet ist, die den gesamten Tag unterwegs sind.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 14-18 |
| Bewertungen: | 1 |
