Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ankunft im Hotel am 08.09 ,angeblich keine Zimmer für uns und viele andere Gäste , die dieses Hotel gebucht hatten. Stundenlange Diskussionen mit der Rezeption (teilweise sehr unfreundlich) .Wir wurden schließlich ins DEFNE STAR für 2 Nächte ausquartiert (DEFNE STAR-Gäste hatten auch mit Überbuchungen Probleme) . Nach 2 Nächten zurück ins DEFNE DREAM .Die Mitarbeiter der Rezeption waren jetzt nett und freundlich . Der Urlaub begann für uns nicht am 08.09. sondern erst am 10.09 2013 im DEFNE DREAM und dann war er sehr schön . Eine schöne Hotelanlage , nettes und freundliches Personal ,schöner Strand mit feinem Sand . Traurig nur , das Überbuchungen seitens der Geschäftsführung zur Zeit die Regel ist . Ohne diese Überbuchungsprobleme könnte man dieses Hotel weiterempfehlen .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
