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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Perfektes Hotel - perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Lange haben wir gesucht und die Suche hat sich absolut gelohnt. Es gibt nichts auszusetzen. Es war ein Bilderbuch-Hotel bei dem alles stimmt. Ein ganz kleines Manko gab es bei uns jedoch schon: Wir wurden bei Ankunft für eine Nacht ins Schwester-Hotel Defne-Star umgebucht (und wir waren nicht die einzigen), da angeblich ein Überbuchungsproblem vorlag. Einige Gäste blieben standhaft und haben dann auch sofort ein Zimmer bekommen. Wir hatten keine Lust auf lange Diskussionen und haben uns bereit erklärt für eine Nacht "umzuziehen", weil das Management absolut kooperativ war (das haben wir auch schon ganz anders in anderen Hotels erlebt). Wir bekamen als Entschädigung den Safe kostenlos sowie für uns jeweils eine Ganzkörpermassage (ein Traum) und Wein und Obst aufs Zimmer. Das Zimmer war das beste was man bekommen konnte (perfekter Blick auf Pool und Meer). Besser geht es nicht! Wie gesagt: der kleine Zwischenfall wurde uns aber super entschädigt. Wir waren nicht das letzte Mal im Defne!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:7