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Ivonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel, jedoch noch in den Kinderschuhen....
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir reisen seit ein paar Jahren in das Defne Star und waren neugierig auf das neue Hotel Defne Defnem. Deswegen ging unser Sommerurlaub in diesem Jahr dorthin. Uns erwartete ein nettes, schick ausgestattetes und eingerichtetes Hotel mit ausreichend großen Zimmern(Doppelzimmer m. 2 Zustellbetten) und tollen Poolanlagen(1 Relaxpool, 1 Pool mit Animation,1 Pool mit tollen Rutschen und 1 Kinderpool). Das Bad hatte eine schöne, ebenerdige Dusche, ein etwas zu kleines Waschbecken und ein separates Klo. Uns fehlte eine Tür zum Bad, ob beabsichtigt oder noch nicht fertig wußten wir nicht! Die Zimmer wurden ausser donnerstags(freier Tag für die Reinigungskräfte) täglich gereinigt, jedoch meiner Meinung nach nicht gründlich genug. Ich muß meinen Vorrednern da Recht geben, dass der Baustaub leider während unseres gesamten Aufenthaltes nicht verschwand. Handtücher waren immer reichlich da.Da wir absolute Strandurlauber sind, waren wir überwiegend dort. Der Weg zum Strand - durch einen Tunnel - dauerte ca. 5 - 7 Minuten. Der eingerichtete Shuttle ist unserer Meinung nach falsch geplant! Er sollte besser ab Haupteingang starten und nicht erst 100 m vorm Strand! Am Strand gab es erst nach ca 1 Woche mittags ein kleines Buffet mit Snacks(Salatbuffet, Pommes, Nudeln, Hamburger...) und nachmittags Kekse und Kuchen(vorher mußten wir ins Hotel, um Mittag essen zu können oder uns gegen Bezahlung!!! in der Snackbar etwas bestellen!!), was uns völlig reichte. Außerdem konnte man sich jederzeit mit Getränken versorgen.Lediglich das Eis, was, wie ich finde, bei All in inkl. sein sollte, fehlte uns! Das Essen an sich war gut, die Kellner sehr aufmerksam und nett. Der Strand, den wir durch unsere Urlaube im Defne Star schon kannten, ist einer der Besten!! Unser Fazit zu diesem Hotel ist, dass es ein schönes, jedoch noch in den Kinderschuhen steckendes Hotel ist, in dem man sich sehr bemüht, den Gästen einen angenehmen Urlaub zu bieten. Es war alles in allem ein schöner Urlaub. Wir fahren aber aufgrund der Lage im nächsten Jahr wieder ins Defne Star, da es direkt am Strand liegt und einfach mehr Charme hat!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ivonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:7