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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Mein Bett sowie der Balkonschirm plötzlich weg
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren eine Woche in diesem Hotel, alles in allem muß man sagen, dass Hotel wurde schnell gebaut um möglichst gut Geld zu machen, in den Ecken darf man nicht schauen, ist eben alles schief und da passt es nicht, dann macht man schnell ein Keil unter die Tür, dann passt's, aber dass man das dann noch sieht, naja- südlicher Standart, was soll man dazu sagen. Der Service gibt sich Mühe, dass Managment sollte sich daran ein Beispiel nehmen. Wir waren in einem Familienzimmer mit 4 Erwachsenen und einem kleinen Kind von 5 Jahre, prtaktisch vier Vollzahler und eben ein Kindchen. Eine Dreistigkeit und echt nicht für möglich zu halten war, dass am fünften Tag plötzlich mein Bett, ich bin fast 50 Jahre ausgetauscht wurde und ich nur noch ein Zustellbett hatte, obwohl ich voll bezahlt habe. Nach Beschweren beim Hotelmanager, sagte dieser sehr arrogant, dass ist so und ich muß jetzt auf dem Bett schlafen. Wie toll, soll man sich dieses gefallen lassen, dass ist echt kein Witz. Vorher hatten wir ,ein Familienzimmer sind zwei Zimmer mit zwei Bädern und eine Verbindungstür, zwei Doppelbetten und ein Zustellbett für unser kleines Kind, mein Enkelchen, doch plötzlich war es kein Doppelbett mehr sondern aus ein Doppelbett war nur noch eins da und zwei Zustellbetten. Wir schauen bestimmt nicht in jede Ecke, zumal wir wissen das wir in der Türkei sind und dort vieles normal ist, aber dass war schon eine echte Sauerei. Ansonsten ist das Hotel vom Personal her ganz nett, vieles muß sich noch einspielen. Achso, der Balkonschirm war am zweiten Tag auch plötzlich verschwunden, man brauchte diesen wohl woanders, dazu muß ich sagen wir wohnten in der letzten Etage und hatten Dachbalkone wo die Sonne am heißesten war, raussetzen war nicht mehr möglich ohne Schirm, von der Rezeption kam nur ein Schulterzucken, naja ist eben so.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:2