Hotel Defne Defnem

Totaler Reinfall! Wir sind mega enttäuscht! Extrem schlechter Service!!! Uns wurde die Defne-Kette empfohlen, aber bei dem Defne Defnem Hotel können wir nur ab raten. Als wir ankamen waren wir mega hungrig, da wir nur gefrühstückt hatten und im Flugzeug auch nichts gab. Uns wurde gesagt, dass wir bis zum Abendbrot warten müssen, da Kaffeezeit jetzt vorbei sei (16 Uhr war unsere Ankunft). Nun gut, also warteten wir bis zum Abendbrot. Dort sollte uns ein Herr im grünen T-Shirt unsern Tisch zeigen. Auf diesen mussten wir über eine halbe Stunde warten. Beim Buffet ist ebenfalls mit Wartezeiten von einer halben bis dreiviertel Stunde Wartezeit einzuplanen. Getränke bekamen wir erst zum Ende des Essens (nach dem wir schon 2 mal etwas vom Buffet geholt hatten). Die nächsten Tage holten wir uns vorher von der Bar Getränke. Am nächsten Tag wollten wir das Spätaufsteherfrühstück nutzen. Zu unserer Enttäuschung sahen wir wie die letzten Reste vom Frühstück weggeräumt wurden. Wir konnten lediglich 1,2 Stücken Melone noch erhaschen. Zum Frühstück sind alle Getränkeautomaten abgestellt, weshalb ich leider keine Schokolade trinken konnte :( Ebenfalls ein Minuspunkt - es gibt nicht alle Getränke an jeder Bar. Als wir keine neuen Handtücher bekamen, legten wir unsere auf den Boden, da ich es so von anderen Hotels kannte. Aber statt neuen Handtüchern wurden die alten nur aufs Bett gelegt. Also gingen wir zur Rezeption um uns zu erkundigen wie es dort mit den Handtüchern gehandhabt wird. Man teilte uns mit, dass Handtücher und Bettwäsche nur wöchentlich gewechselt werden. Definitiv zu selten!!! Leider verhielt es sich mit der Reinigung der Zimmer nicht anders. Am Anfang waren sie recht sauber und es kam auch fast täglich jemand zur "Reinigung". Diese schien aber nur die Betten zu machen. Denn Spiegel und Fußboden wurde während unseren Aufenthaltes nicht einmal gereinigt. Im Bad wurde von den Reinigungskräften nur ein Handtuch über den Dreck aufn Boden geschmissen. Frechheit! Der Weg zum Strand war kurz, dafür stank es bestialisch. An der Strandbar bekamen wir nichts, wenn wir nur Badesachen an hatten. Unsere Abreise war vor der Frühstückzeit. Man versicherte uns ein kleines Buffet für die Abreisenden. Ich konnte lediglich eine klein Baguettekanten erhaschen. Für alle anderen gab es nur noch Äpfel. Kaffee oder andere Getränke gab es ebenfalls nicht. Unser Fazit: NIE WIEDER!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand