Hotel Defne Defnem

Top Lage mit wunderschönem flach abfallenden Sandstrand. Äußerlich sehr modernes und ansprechendes Hoteldesign. An der Sauberkeit, Essen, Animation und die Motivation des Personals muss dringend gearbeitet werden. Da ist sehr viel Luft nach oben. Leider werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen und auch keinem weiterempfehlen.

Doppelzimmer mit Zustellbett war geräumig und hatte einen TV, Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt, große Dusche, Fön. Unser Zimmer hatte auch 3 Balkone mit Tisch und Sitzmöglichkeiten. Die Sauberkeit des Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig. Dusch-und Strandtücher wurden in 2 Wochen nur 2-3mal gewechselt. Nur in 1 von 2 Mülleimer war ein Müllbeutel drin. Dusche und Waschbecken wurden fast gar nicht gereinigt. Seifen-und Duschgelspender waren von Anfang an fast leer und wurden nicht nachgefüllt. Wir waren zu dritt im Zimmer, haben aber teilweise nur 2 Handtücher bekommen.

Im Restaurantbereich hatte jeder seinen "eigenen, festen" Tisch. Die Auswahl war überschaubar und jeden Tag gab es mehr oder weniger immer das gleiche zu Essen. Das Fleisch war entweder zu trocken oder voll mit Sehnen. Das Essen im allgemeinen hat fad geschmeckt, man hat immer nachsalzen müssen. Bei einigen Speisen hat man gemerkt, dass diese nicht frisch, sondern aufgewärmt waren. Die Brötchen waren auch öfters mal hart. Trotz All Inclusive hatte man nur 3x pro Woche die Chance Eis zu essen. Da wurde die Eistruhe nur für 1 Stunde an den Pool gefahren, wo man sich nur 1x ein Eis am Stiel holen konnte. Es stand ein Barmitarbeiter daneben und hat aufgepasst, dass man nicht ein zweites Mal in die Truhe greift, was schon sehr dreist ist. Auch das Mittag-Essensangebot am Strand war seeeehr abgespeckt.

Sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder an der Bar. Einige haben sich wirklich sehr viel Mühe gegeben und haben ihren Job gern gemacht und nebenbei gelächelt. Bei anderen hat man die Motivation vergeblich gesucht. Wenn ein Saft leer war, so wurde dieser z.B.auch am 2.Tag noch nicht aufgefüllt, da stand man lieber rum und hat Handy gespielt. Auch das Animationsteam war teilweise unmotiviert und schien lustlos. Konnten die Urlauber nicht mitreißen.

Vom Flughafen Antalya sind es um die 65km. Ca. 1-1,5 Stunden Fahrt. Strand in ca 200m durch eine Unterführung zu erreichen. Shoppingmöglichkeiten, Restaurants, Bars usw. direkt in der Nähe. Sehr gute Anbindung (Dolmuş, Taxi)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab 2 Tischtennisplatten und einige Billardtische, diese sind schon arg in die Jahre gekommen. Minigolf und Golfanlage hatten gefühlt nur 3 Bahnen. Es gab auch einen Tennisplatz und ein kleines Volleyballfeld. Die Animation an sich ist sehr ausbaufähig, von der Pünktlichkeit und der Organisation bis hin zur Freude am Job, die man dann auch zu spüren bekommt. Wenig Abwechslung beim Abendprogramm. Es gab nur 1-2 Mal pro Woche eine Tanzgruppe, die eine Show auf die Beine gestellt hat, die anderen Abende hatte man das Gefühl, dass nur improvisiert wurde. Die Minidisko wurde lieblos abgehalten. Es gab wohl auch ein Fitnessstudio und einen Spabereich mit Massageanwendungen - dies haben wir jedoch nicht in Anspruch genommen.