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Steffi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Es ist noch kein 5 Sterne Hotel
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hallo, wir waren schon 4 x in einen anderen Defne Hotel zu Gast und es hat uns jedesmal sehr gefallen. Dieses mal sind wir sehr entäuscht. Das Hotel ist auf den ersten Blick sehr schön, aber hat noch sehr viele Mängel. Das Hotel hätte unserer Meinung nach noch nicht eröffnet werden dürfen. Zu viele Bauarbeiten müssen noch erledigt werden. Außer dem Supermarkt und Spa-Bereich sind keine anderen Geschäfte (wie im Katalog angeboten) fertig. Palmen am Pool wie im Katalog gibt es auch keine. Im ganzen Hotel gibt es einfach zu wenig Pflanzen, es wirkt dadurch sehr kalt und ungemütlich. Die Sonnenschirme sind billig (nicht wie im Katalog) und fliegen bei den ersten starken Wind davon. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, aber man sollte versuchen die Poolseite zu buchen, die Straßenseite ist nicht zu empfehlen, der Straßenlärm läßt keinen guten Schlaf zu. Die Zimmerreinigung wurde sehr mangelhaft und lieblos erledigt. Das Personal ist im allgemeinen sehr freundlich und gibt ihr Bestes. Das Essen schmeckt, aber für 5* zu wenig Abwechslung. Der Weg zum Strand ist keine 150 m, es sind mindestens 400m. Am Strand sind nur 104 Liegen vorhanden. Wenn man nach 10.00 Uhr kam, waren alle belegt . Das Hotel war noch sehr unterbelegt, aber der Kampf um die Liegen ist schon da. Was ist wennn das Hotel voll belegt ist? Wir werden nicht nocheinmal ins Defnem fahren, alle anderen 4 Defne Hotels sind schöner, vielleicht nicht so modern, aber viel gemütlicher. Als Gast in einen anderen Defne Hotel , darf man in jedes andere Defne Hotel gehen und etwas Trinken, nur als Defne Defnem Gast ist das verboten. Wir werden nicht wieder ins Defne Defnem Hotel fahren


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2