- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Noch zu sehen das es in den Kinderschuhen steht. Das vorhandene Personal ( Kellner, Barkeeper und Rezeption) sind im meisten Fall überfordert und die anzahl der Mitarbeiter ist zu gering. Die Animation, oder besser gesagt das Animationsteam (Senol Göysu (Chef),Betül Yücel,Sinan Karal, Gökhan Karadayi und Mehmet Özdemir) hat sich mit aller Kraft für die Gäste bemüht und alles gegeben um den Gästen einen schönen Tag erleben zu lassen, von 09:00 - Open End waren Sie im Einsatz und hatten immer ein offenes Ohr für die Gäste. Die Sauberkeit läßt leider zu wünschen übrig, die Zimmer werden pro Etage mit einem feuchten Mopp gewischt (ca. 100 Zimmer pro Etage) und Staub oder anderer herumliegende Gegenstände werden mit vorliebe in die Ecken oder unter das Mobiliar gekehrt. Beim Handtuchwechsel (1 x pro Woche) kann man sich darauf verlassen das es auch erst nach einer Woche neue Handtücher gibt, egal wie dreckig oder benutzt die Handtücher sind. Von Bettwäschewechsel kann ich leider nichts zu sagen, die gab es in meiner 10 Tägigen Unterbringung leider nicht. Meiner Meinung nach ist das Managment zu Jung und Unerfahren um so einen großen Hotelkomplex zu leiten, ausserdem hatte ich das gefühl als wäre das Managememt nur auf den Umsatz bedacht. So wie es im Katalog angepriesen wurde, konnte ich es leider nicht erleben. Die Disco ist noch nicht fertig (Eröffnung 15.07.2013) und viel Baulärm bis in den Mittagsstunden. Der Weg zum Strand ist nicht 200 m, sondern 500 - 600 m. Einkaufsmöglichkeiten sind zwar vorhanden, aber es ist nocht nicht stark besiedelt. Weitere Irrtümer, die im Katalog angepriesen werden, sind zum Beispiel das,das Türkische Bad (Hammam) kostenlos ist. "Stimmt nicht", es wird EXTRA bezahlt (auf Zimmerkarte).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olaf |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |