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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Defne Defnem schnell hochgezogen und Geld machen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt an der Straße also alle Zimmer zur Straßenseite sind daher sehr laut durch den Autoverkehr, die Hotelkette Defne hat das Hotel schnell hochgezogen und so sieht es auch aus also nicht so genau hinsehen vieles ist schief uns falsch ein und angebaut, Schrauben an Anlagen fehlen ganz Türen sind manche zu kurz schief usw. gespart wird auch wo man nur kann, Lampen werden z.B. in der Hotelanlage jede zweite ausgeschalten, Rutschen werden nur von 11 bis 12 Uhr und von 15 bis 17 Uhr angeschaltet, dass Geschirr und andere Dinge sind bereites ziemlich abgenutzt so das die Vermutung nahe liegt das diese aus dem Defne Star und Defne ANA gegenüber Stämmen, Reinigung der Zimmer ist sehr mangelhaft, z.B. Handtücher werden vom Fussboden aufgehoben und wieder als neu hingelegt, Dusche wurde nicht einmal gereinigt, Minibar wurde nicht nachgefüllt, Bett wurde ausgetauscht und Klappbett anstelle dessen hingestellt usw. alles in allem fehlt es in dem Hotel an Motivation der Angestellten, keiner macht einen Handgriff zu viel eher einen zu wenig nach dem Motto ich habe nichts gesehen, soll es doch ein anderer machen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:1