- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der erste Eindruck des Hotels war super. Jedoch merkt man nach kurzer Zeit dass dieser Schein trügt. Im gesamten Hotel wurde unsauber gearbeitet. Kaputte Fliesen, Farb- und Silikonreste unter der Dusche, verschmierte Fenster, unfertige Räume. Keine Shops oder Disco, ausserdem hat der Kinderspielplatz und die Kinder Rutschen gefehlt. Zum Strand waren es keine 150m sondern 500m oder mehr und die Unterführung wurde auch erst während des Urlaubs fertig gestellt. Die Rezeption ging garnicht auf Probleme ein, 8-Tage lang haben wir uns beschwert das unsere Klimaanlage nicht funktioniert. Jeden Tag gab es eine neue Ausrede (Gas muss aufgefüllt werden, sie läuft wegen dem Wetter nicht (30 Grad Außentemperatur) denn von 14-20 Uhr). Alles ohne Erfolg. Selbst mit der Reiseleitung hat sich die rezeption stuhr gestellt. Bis wir am 8. Tag ein neues Zimmer bekommen haben. Dort wackelte der Ventilator wie ein Lämmerschwanz und das Licht im Flur funktionierte wegen einem Verdrahtungsfehler in der Elektrik nicht. Bei beiden Problemen konnte der Techniker keine Abhilfe schaffen. Die letzten drei Tage im Lobbybereich funktionierte der Aufzug nicht. Auf den Zimmern wurden die Handtücher, sowie die Bettwäsche einmal pro Woche gewechselt. Am Buffet musste man raten was man isst, da dort das Essen nicht beschrieben war. Als der Manager gesehen und gegrüßt wurde, wurde man nur ignoriert. Andere 4**** Hotels wo ich schonmal war, waren deutlich besser als dieses Hotel mit 5. Aus diesem Grund kann Ich die weiterempfehlungen für dieses Hotel nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |