- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ein neu erbautes Hotel, welches zu früh eröffnet wurde. Angebotene Leistungen werden angeboten, aber wurden nicht erbracht bzw. sind nicht vorhanden gewesen. Preis-Leistungsverhältnis ist nicht passend, das Hotel trägt nicht den Charakter eines 5* Hotels - insbesondere was die Qualität und Vielfalt der angebotenen Speisen anbetrifft. Zimmerservice und Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Berechtigte Reklamationen und Wünsche werden erst am folgendem Tag erledigt. Einige sanitäre Anlagen sind defekt, man läuft in diesem Pfützen, Treppen werden vor Nässe zur Gefahr - ein Hinweisschild "Vorsicht" soll davor schützen. Angegebene Wege zum Pool und Strand entsprechen nicht dem Vorgaben. Während gesamten Urlaub Lärmbelästigung durch Bauarbeiten, da Hotel noch nicht ganz fertiggestellt ist. Defne Defnem wurde im Internet besser präsentiert, als es wirklich ist, dies konnten mehrere Gäste auch bestätigen. Meine eigenen Vergleiche zu anderen 5* Hotels haben ergeben, dass ich in diese Hotel nicht wieder einchecken möchte, denn man sollte sich nicht nur von Äusserlichkeiten leiten lassen, wer Wert auf Service und liebevoll abwechslungsreich zubereitete Speisen legt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathi |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |