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Zafer (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Alptraum wurde wahr.Katastrophale Verpflegung .
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Alptraum /Horror Urlaub 14 Tage im Defne Defnem Hotel. Das Hotel ist eine Schande für Tourismus.Verpflegung und Das Essen /Küche ist eine Katastrophe für sich.Jeden Tag das selbe und gleiche Hundefraß.Tiefgefrorenes Fisch und Hähnchenspieß dazu Spaghetti/Nudeln oder Frikadellen/Pommes und das 14Tagelang keine Abwechslung selbst Bedienung.Wir haben fast täglich mit drei Kindern 13 und 12 Jahre alt draußen gegessen weil das Essen unappetitlich schmeckt und krank macht.Kinder haben nichts gegessen.Wir sind durch das schlechte Essen krank geworden und mit Viren infiziert und werden noch ärztlich behandelt.Wir waren früher in anderen 5sterne Hotels in Side da würden wir Königlich verpflegt.Abends ab 20:30 Uhr kein Essen mehr hallo wir haben all inclusive gebucht.Es gibt keine Kinder Animation,Unterhaltung.Abends gibts eine unprofessionelle langweilige Animation mit 3 Animateure. Der Strandbar ist ebenfalls Katastrophe für sich mit fertig Gebäck nur 2sorten schmeckt überhaupt nicht.Kein Personal die Getränke Automaten sind nicht gepflegt,richtig versifft.Es gibt kein Eis nur gegen Aufpreis wenn man ein Mitarbeiter überhaupt findet.Wir haben für die schönste Zeit des Jahres sehr viel Geld dafür bezahlt wurden dafür sehr enttäuscht.Es gab kein Ansprechpartner bzw.der Hotel Direktor war nie da zum Beschwerden.Die Mitarbeiter an der Rezeption waren die Besserwisser haben die Beschwerden angenommen,so auf die Art sie werden sowieso nichts erreichen Weiterkommen weil der Hotel Direktor es nicht annimmt.Wir haben von vielen Geschäften gehört das die Erben in Streit sind also die Schwestern kein Erbanteil bekommen und des wegen das Hotel als abschreibeladen benutzen bzw. Vom Konkursverwalter verwaltet wird.Egal was auch sei wir sind Kunden Hotelgäste wenn wir 5Sterne all inclusive buchen dann erwarten wir auch dem entsprechenden Verpflegung ,bevor sie sowas anbieten sollten Sie das Hotel für immer schließen.Wir werden auf jedenfalls nie mehr zum Defne Defnem kommen.Wir wurden mit eigenes Geld noch nie soviel verärgert und verarscht sowie alle anderen Hotelgäste.Haben schon im Reisebüro reklamiert.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zafer
    Alter:46-50
    Bewertungen:2