- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten über Alltours ein Appartment für 2 Erw. /2 Kids in diesem Hotel gebucht. Positives: der Platz war ausreichend, der Balkon hatte von morgens bis abends Sonne. Das App.(Nr.12) lag im Gebäude "Ivy" im 4.Stock unterm Dach(die Treppen waren tägliches Fitnessprogramm). In den ersten 3 Tagen regnete es durch die Decke und an den Wänden entlang ins App., so dass Schlafbereich und Wohnbereich unter Wasser standen.Nach mehrmaligem Bitten erhielten Wir ! Handtücher,um alles aufzuwischen.Die wurden abgegeben,aber neue für die nächste Überschwemmung gab es nicht. Wir kauften Aufnehmer! Das Bad war total verdreckt,das Klo lange nicht geputzt,die Dusche schimmlig,auch Schimmel im Wohnbereich unter den Sitzpolstern,ebenso verdreckte Fußbodenecken.Es hatte wohl schon des öfteren reingeregnet.Aus dem Heißwasserboiler tropfte es auf die Klobrille! Der kaputte Toaster und Wasserbereiter wurden immerhin ersetzt. Nach Beschwerden bei Alltours wurden uns 2 andere App. im gleichen Gebäudekomplex angeboten (Nr. 6/7),die noch heruntergekommener waren.Wir! kauften diverse Putzmittel und taten unser Bestes.Es hörte auch auf zu regnen. DIe Matratzen ließen uns jede einzelne Sprungfeder spüren,eine war schief gelegen. Am Wochenende fielen Gruppen von Jugendlichen in dieses Hotel ein zum Feiern.Eine Poolreinigung durften wir in 14 Tagen nicht erleben. Fazit: das Personal blieb immer ruhig und nett, für junge Leute,die auf Malta nur feiern wollen,gute Lage zum Vergnügungsviertel. Der Balkon hatte immer Sonne und Blick auf den Pool,was nur im o.g. "Ivy" möglich ist.Über die App. in den anderen Gebäuden können wir natürlich kein Urteil abgeben.Also Ansprüche ganz tief stapeln,dann geht`s. Reiseleitung Alltours vor Ort war keine Hilfe,hat sich nicht gekümmert ,ist "geflüchtet" und hatte schließlich und endlich auch keine Beratungstermine mehr(wir waren nicht die einzigen mit Kritik)!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mechthild |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |