Alle Bewertungen anzeigen
Veronika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Zentrales Hotel mit verbesserungswürdigem Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr zentral gelegenes Hotel. Leider hatte die Dame am Check in wohl einen schlechten Tag und war sehr kurz angebunden mit Infos. Da wir zu früh am Hotel waren konnten wir noch nicht einchecken und sind nach abgabe unseres Gepäcks erst mal in die City gelaufen. Dauerte auch nur knapp 10 minuten. Als wir abends total k.o zurückkamen und unser Zimmer beziehen durften waren wir schon leicht geschockt. Es war wirklich sehr klein, es roch sehr streng nach irgendetwas und es gab nur eine kleine Gaderobe, keinen Kleiderschrank. Im Bad war es auch nicht besser. Es war klein und in der Dusche lagen leider noch Haare und sonstiges von den vorhergehenden Gästen. Nachdem ich das gesehen hatte, musste ich zwangsweise das Bett genauer unter die Lupe nehmen. Die Laken waren sauber und ich hoffe dass das Haar das ich gefunden habe der Putzfrau gehört hat. Am Frühstücksbuffet hatte man nicht die rießige Auswahl aber es reichte aus um in den Tag zu starten. Der Check-out war nur ein kurzes "thank you" und wir waren froh nach einer Nacht wieder gehen zu können.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:26-30
    Bewertungen:2