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Thomas Schmitz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Dampfmühle, nie wieder!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vom Eingangsbereich über die lieblosen Flurbereiche bis zum Zimmer sucht man die Anmutung eines Vier Sterne Hauses vergeblich. Das Dinner Buffet war sehr schlecht. Alle Speisen waren relativ kalt. Beim Frühstück war das Brot noch gefroren, der Frühstücksspeck kalt und der Service bei den Aufschitt-Platten war mehr als träge. Wir haben Sterne Service verzweifelt gesucht, aber nicht gefunden, sorry.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten das Zimmer 226. Die Ausstattung hatte die Anmutung eines Möbel Dicounters. Das Badezimmer verfügte über eine nicht gereinigte Toilette mit losem Deckel. Die Dusche lies sich mit dem vorhandenen Eckeinstieg nicht schließen . Der Brausekopf war undicht und das Email war an einer großen Stelle abgeplatzt. An zwei von drei Tagen war die Dusche nicht wärmer als lau einzustellen. Mit Silikon zugeschmierte Bohrlöcher waren mehr als zehn zu zählen! Das Bad hatte alles in Allem die Anmutung einer schlechten Jugendherberge. Wir haben in einem Vier Sterne Haus noch nie etwas schlechteres gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war völlig indiskutabel. Kaltes Essen, schlechter Service, minderwertige Lebensmittelqualität. Unter aller S........


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer hatte keinen Fernseher im Schlafbereich. Ein langes Kabel um den Fernseher vom Wohn- in das Schlafzimmer zu stellen war nicht zu bekommen. Das Zimmer war zur Anreise nicht pünktlich fertig. Wurde dann schnell erledigt und sah also auch entsprechend aus. Müll unter dem Bett haben wir dann selbst entsorgt. Staub, fehlende Schrauben an verschiedenen Stellen etc. gab es inklusive. Personal war lustlos inkompetent und konnte Fragen nicht beantworten.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage an einer viel befahrenen Straße trägt nicht unbedingt zur Erholung bei. Die umliegenden Städte sind gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die winzige Sauna und die vier Ruheliegen als Wellnessbereich zu bezeichnen grenzt fast an....... Na ja also lieber nicht benutzen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas Schmitz
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre damit verbundene konstruktive Kritik. Besonders freut uns, dass Sie unser Restaurant besucht haben und uns diesbezüglich Ihre Meinung detailliert mitgeteilt haben. Dies hilft uns uns zu verbessern und weiter an uns zu arbeiten. Wir würden uns freuen wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, denn das Wohlbefinden unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Dampfmühle