Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
zum zweiten mal im hotel cristal, dieses mal war das zimmer doch enttäuschend. halbherzig renoviert, eher klein, wenig atmosphäre. das zimmer lag zur stark befahrenen hauptstraße, das alu-fenster wohl noch aus den 70ern bot keinerlei schallschutz. ob zu oder geschlossen, kaum ein unterschied. daher schlecht geschlafen. bad war i.o. und soweit alles drin, angenehmes shampoo und duschgel. personal freundlich, beim auschecken etwas unter anspannung. mein hinweis auf das laute zimmer wurde mit "nä. mal hinweis geben, dass man ruhiges zimmer haben möchte" beschieden. warum man das bei moderater buchungslage nicht gleich vergibt, bleibt ein rätsel. grad noch empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 207 |
Sehr geehrter Jörg, vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem zweiten Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns eingekehrt sind. Wir verstehen selbstverständlich Ihren Unmut über Ihr Zimmer, dafür möchten wir uns gerne entschuldigen. Für Ihren nächsten Besuch in unserem Haus möchten wir Ihnen an dieser Stelle gerne unsere renovierten und modernen Komfortzimmer zum ruhigen Innenhof empfehlen. Unsere Komfortzimmer sind bereits für einen geringen Aufpreis buchbar. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder mit Ihrem Besuch beehren. Ihr Hotel Cristal München Team; WE Hotels & Gastronomie
