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Florian (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Das war das erste und letzte Mal im Hotel Cresta
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

– Die Putzfrau hat das Zimmer in 4 Tagen 2 mal nicht abgeschlossen. Obwohl wir es nach dem ersten mal gemeldet haben. Beim 2. mal liess sie auch den Schlüssel stecken (innen). Beim Checkout hat man uns gesagt, dass das an der nächsten Sitzung besprochen wird. So etwas darf nicht passieren und schon gar nicht mehrmals. Eine Besprechung an der nächsten Sitzung ist definitiv zu spät. – Man erhält einen Schlüsselbund mit 3 Schlüsseln. Zusätzlich eine Magnetkarte, welche aber nur für den Hoteleingang nach 22.00 ist – Zimmer sehr billig eingerichtet – Eine ganz dünne Sommerdecke ist im Winter in einem Wintersportgebiet vielleicht nicht das richtige – Auch das Kissen war viel zu dünn – Grosse Lampe über dem Tisch war defekt – Zu wenig Parkplätze. Wenn kein Platz da ist, muss man andere Autos zu parkieren und den Autoschlüssel an der Reception abgeben. Das Personal parkiert dann wenn nötig um – Auch andere Gäste haben sich negativ geäussert + Neues Badezimmer


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:31-35
    Bewertungen:1