Hotel Condesa

Lieber Tobias, Wir bedauern zutiefst, von Ihrer Erfahrung in unserem Hotel zu hören. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir sind entschlossen, diese Probleme sofort anzugehen. Wir werden die von Ihnen genannten Bedenken gründlich untersuchen, insbesondere in Bezug auf Lärmbelästigung in den Zimmern und den Zustand der Einrichtungen. Wir verstehen, wie wichtig eine ruhige Umgebung zum Ausruhen und Entspannen ist, und werden Maßnahmen ergreifen, um die Schalldämmung und die Qualität unserer Zimmer zu verbessern. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, Sie für diese Unannehmlichkeiten zu entschädigen. Wenn Sie weitere Details teilen möchten oder spezifische Anfragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen in Zukunft eine deutlich bessere Erfahrung bieten zu können. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben, und vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Mit freundlichen grüßen, Andrea Horvathova Gast Service Hotel Condesa