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Kerstin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2007 • 1 Woche • Strand
Wir haben es gesehen, nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bitte diese Bewertung genau durchlesen, wir sind an und für sich keine Nörgler, wir haben die ersten Tage auch vieles als "typisch Südländisch" hingenommen und dachten, was die anderen immer alles zu meckern haben - aber es wurde uns dann doch auch zu viel... Da wir Last Minute gebucht haben (315 euro/Person/AI) konnten wir so einiges akzeptieren... Ankunft: Uns wurde der Zimmerschlüssel in die Hand gedrückt, ohne wirklich gute Beschreibung wo sich das Zimmer befindet, wir machen uns auf die Suche und siehe da, die Matratzen stehen an der Wand, Möbel sind noch nicht aufgebaut (obwohl Ankunft 22. 45 Uhr!!!) - wieder zurück zur Reception - dort wurde mit Unwissenheit der nächste Schlüssel herausgerückt. Als wir dann fragten, wo wir noch etwas zu Essen bzw. Trinken bekommen (da wir ja wussten AI geht bis 23 Uhr - sagte der Herr an der Reception nur, ab 23 Uhr muss alles bezahlt werden, unten im Keller ist die Bar). Es gab keinerelei Instruktionen, wie AI in diesem Hotel geführt wird, auch im Zimmer lagen keine Beschreibungen vor... Wir hatten das Gefühl, denen ist alles egal, sowohl an der Reception, als auch im Service bzw. in der Reinigung. Der Zimmerboden wurde in dieser Woche kein einziges Mal gewischt!!! 5 Tage lang stand ein Wäschesack mit Schmutzwäsche von unseren Vorgängern auf dem Balkon, wir haben ihn dann selbst entsorgt... Täglich standen Gäste bei Ihrer Reiseleitung und haben Listen von Beschwerden abgegeben. Qualität und Vielfalt der Speisen waren ok - wenn man das Glück hatte ein Besteck zu bekommen - Besteck und saubere Tischdecken waren Mangelware. Wir haben unseren Tisch immer selbst abgeräumt und neu gedeckt, das Personal war überfordert, evtl. lag es an der Vorsaison, denn es war insg. sehr wenig Personal im Einsatz. Wir waren das erste Mal in einem AI Ulraub und haben uns das alles ganz anders vorgestellt - ich denke es läuft normalerweise auch anders ab...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1