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Uta (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Weiterempfehlung mit Einschränkungen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel befindet sich in Hanglage mit Blick auf Berge und Meer und ist recht sen chön angelegt. Wir waren in den Herbstferien da, wo das Hotel sehr voll war. Unser Eindruck war, dass in dieser Zeit durch das hohe Gästeaufkommen die Kapazitäten einfach nicht ausgereicht haben. Zu den Mahlzeiten waren die Schlangen sehr lang, so dass einem schon der Appetit vergangen ist und auch am Pool und Strand waren Liegen Mangelware. Zum Ende der Ferien als ein großer Schwung Gäste schon wieder abgereist war, haben wir das Hotel dann deutlich angenehmer und entspannter empfunden. Mein Fazit: In den Ferien kommen wir bestimmt nicht wieder, können aber allen Reisenden, die die Möglichkeit haben ausserhalb der Ferien zu verreisen das Hotel empfehlen. Für uns kommt das Hotel zu dem von uns gezahten Reisepreis in der Hauptsaison (Schulferien) nicht mehr in Frage. In der Nebensaison ist es sicher sehr schön und auch zu empfehlen. Gehbehinderten Menschen würde ich aufgrund der durch die Hanglage bedingten vielen Treppen von einer Buchung abraten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei separaten Schlafzimmern im Haus C. Zimmergröße, Ausstattung und Zustand war in Ordnung. Sehr positiv war, dass das ganze Haus relativ leise war, so dass unsere Kinder eine vernünftige Nachtruhe hatten. Negativ fanden wir, dass bei einer Belegung mit 5 Personen nur drei Balkonstühle und im Zimmer nur 4 Zimmerstühle vorhanden waren. Wir wollen auch mal zusammen auf Tisch sitzen und ein Spiel spielen. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Qualität des Zustellbettes gewesen. Hier war die Matraze durchgelegen und das Bett (eine Klapppritsche) absolut schief, weil an der einen Seite die Rollen gefehlt haben. Dazu muss man sagen, dass unser drittes Kind zum Erwachsenenpreis mitgefahren ist, weil man die Zimmerbelegung nicht mit drei Kinderfestpreisen buchen konnte. Insofern haben wir diese Schlafstätte für den von uns gezahlten Reisepreis als absolute Frechheit empfunden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie schon oben beschrieben, haben wir auf Grund des durch die Ferien bedingten hohen Gästeaufkommens die Anzahl der Restaurants und Bars als absolut nicht ausreichend empfunden. In einem 5-Sterne-Hotel ist ein abendliches langes Schlangestehen ein Ding der Unmöglichkeit. Das Essen war qualitativ in Ordnung, die Essensatmosphäre hatte aber eher Mensacharakter. Sauberkeit und Hygiene könnten auch besser sein. An den Gläsern waren auch schon mal Lippenstiftreste. Die Getränke haben wir beim Abenessen auch immer selber holen müssen, weil das Personal absolut nicht mehr hinterher kam. Positiv hervorheben wollen wir die Mittagsverpflegung am Strand. Hier war die Auswahl so reichhaltig, dass man eigendlich den ganzen Tag unten am Strand verbringen konnte.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse waren ausreichend. Die Zimmerreinigung war (trotz täglichen Trinkgeld) gerade noch akzeptabel. Man hat gesehen dass jemand da war und gewischt und die Betten gemacht. In einem 5-Sterne-Hotel sollte aber gründlicher gereinigt werden. Unzugänglichere Zimmerecken waren z.B. schon bei unserer Ankunft staubig und die Armaturen im Bad waren nicht blank geputzt. Während des Aufendhalts wurde eigendlich nur um die Möbel drum herum geputzt. Außerdem sollte man vor Ankunft neuer Gäste die Klobürsten mal kontrollieren und ggf. austauschen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie schon beschrieben: mit sehr schöner Aussicht. Zum Strand uns in die Stadt fährt ein Hotelbus. Aber auch hier muss angemerkt werden, dass der Bus immer sehr voll war. Wer am Strand einen schönen Platz sichern wollte, musste morgens schon zeitig losfahren.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand hat uns sehr gut gefallen (groß, sauber). Die Animateurinnen aus der Ukraine waren sehr freundlich und haben immer den Kontakt mit den Gästen gesucht und Spiele (Volleyball, Dart, Boccia) angeboten. Gerade am Strand sollten in den Ferien aber gezielter Aktionen und Spiele für die Kinder angeboten werden. Die Poolanlagen sahen auch immer sauber und gepflegt aus. Unser Eindruck war aber, dass bezogen auf die Größe des Hotels zu wenig Pools vorhanden waren. Den Kindeclub könne wir nicht beurteilen, da nicht genutzt. Für die Minidisco sollte man aber die musikalische Begleitung mal abwechseln. 14 Tage lang die gleiche Musik an einer der zwei geöffneten Bars hören zu müssen ist nervtötend. Die Minidisco hat den kleinen Mädchen im Kindergartenalter wohl gut gefallen, die auch fleißig mitgemacht haben. Es sind aber auch größere Jungs im Urlaub, die vielleicht auch mal zu etwas flippigerer Musik tanzen wollen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uta
    Alter:36-40
    Bewertungen:21