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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Von 5 Sternen weit weg!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unser Eindruck viel direkt negativ aus. Rezeption überfordert, weil es viele Anreisende gab. Noch dazu unfreundlich. Englisch wurde schlecht bis gar nicht gesprochen! Dieses Hotel ist ein absoluter Russenbunker!! Es wird zwar als 5 Sterne Hotel angepriesen, aber das ist es definitiv nicht!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Für ein Familienzimmer war dieses Zimmer viel zu klein und in manchen Hotels sind sogar Doppelzimmer größer! Kostenloser Safe ist ebenfalls nicht dabei! Will man einen Safe benutzen, so muss man 2€ pro Tag dafür extra lockermachen. Die Minibar war auch nur mit Wasser befüllt. In dem Kühlschrank befand sich je ein Wasser (0,5 Liter) und ein Mineralwasser (0,25 Liter) für jede Person im Zimmer. Bei den Temperaturen war das jeden Tag viel zu wenig. Wird täglich nachgefüllt. Außerdem gab man uns für das Familienzimmer nur einen Schlüssel! Das Problem dabei war, dass man nur mit dem Schlüssel eine Stromversorgung im Zimmer hatte. Man musste sich also entweder selbst aussperren und danach einen Hotelmitarbeiter holen, um ein gekühltes Zimmer/aufgeladene Handys zu haben. Ansonsten kam man vom Strand und im Zimmer war es ebenfalls sehr heiß! In unserem Zimmer gab es leider auch nur zwei funktionierende Steckdosen. Für vier Personen abermals zu wenig. Ein Fenster war kaputt und man konnte es nicht mehr ordentlich schließen. Klimaanlage war direkt über dem Bett. Somit unmöglich, die Anlage nachtsüber laufen zu lassen! Die Betten waren angenehm! Allerdings war die Bettdecke zerrissen und kaputt. Beim Ausblick vom Balkon erwartete uns eine Mauer mit Stacheldraht und Videokamera. - Gleicht einem Gefängnis!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wer ein abwechslungsreiches Essen erwartet, wird enttäuscht! Jeden Tag dasselbe Frühstück, zu Mittag immer die gleichen Snacks und zu Abend zumeist auch immer alles ident, bis auf wenige Ausnahmen! Wenn man nicht pünktlich um 19 Uhr kam, war es teilweise ein echter Kampf einen Tisch zu finden, weil alles belegt war! Besteck und Teller nicht immer sauber. In der ganzen Woche gab es lediglich zwei Mal Kebapfleisch. Am einen Tag Huhn und am türkischen Abend Lamm! Hätte mir viel mehr Fisch erwartet. Viele Speisen waren auch schon kalt und alles schmeckte irgendwie gleich. Viel gewürzt wurde jedenfalls nicht! Eis gab es nur zu einer bestimmten Zeit! 20-21:30 Uhr. Tagsüber gab es kein Eis, auch nicht für Kinder! Es werden im Hotel keine echten Limonaden in diesem Sinne ausgeschenkt! Kein echten Cola, kein echtes Fanta, kein echtes Sprite. Es wirkte so, dass das Hotel mit geringstem Aufwand den meisten Gewinn machen will!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Lässt im Speisesaal ebenfalls zu wünschen übrig. Deutsch und Englisch beherrschen im Hotel generell wenige Mitarbeiter. Bei Nachfragen und Anliegen bei der Rezeption wurde sich nicht wirklich um eine angemessene Lösung bemüht. Ein Service war beim Essen nicht vorhanden! Kellner sind zum Teil auch unfreundlich und Lächeln scheint hat verboten zu sein. Man musste die Kellner immer von selbst aufmerksam machen, dass Besteck fehlt oder man gerne was zu trinken hätte. Von selbst kam in den ganzen 7 Tagen kein Kellner zum Tisch! Zimmerservice hat gepasst!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Vom Flughafen Antalya fährt man rund 1 1/2 Stunden (oder ein wenig länger) zum Hotel. Wichtig hierbei, dass damit die reine Fahrzeit gemeint ist und die Pause (15-20 Minuten) noch nicht inkludiert! Unerwartet bleibt der Fahrer stehen und es hieß, dass jetzt eine Pause gemacht wird. (Hin und Abreise) Im Endeffekt waren wir da schon leicht verärgert, da es nur mehr gut 20 Minuten zum Hotel gewesen wäre und es bereits sehr spät war. Ich empfand die Pause als abgesprochene Aktion zwischen Fahrer und den dortigen Marktbesitzern/Dönerladen. Wir waren nicht der einzige Bus dort, sondern es machten noch fünf weiter Busse Pause. In der Nähe des Hotels befindet sich ein Shopping-Center und ein Basar. Dies kann man mit einem 5-minütigem Fußweg schnell und ohne Probleme erreichen. In der näheren Umgebung befindet sich auch eine Moschee. Wenn das Zimmer also in einer ungünstigen Lage hat, kann es sein, dass man bereits vom Morgengebet geweckt wird. Das Meer wird nach ein paar Metern direkt sehr tief und man kann nicht mehr stehen. Nicht wirklich für Kinder geeignet!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat zwar einen Rutschenpark! Nur muss man, wenn man gerade am Strand liegt, durch das andere Ende des Hotels gehen, um zum Rutschenpark zu kommen! Der Rutschenpark befindet sich sogar außerhalb der Lobby!!! Fußweg vom Strand zum Park in etwa 10-13 Minuten. Es gibt ein Spa (muss man extra nochmal zahlen) und ein Fitnessstudio, welche wir aber allesamt nicht in Anspruch genommen haben. Es gibt ein Theater. Die Aufführungen dort waren aber einfach nur chaotisch und lächerlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:1