Hotel Club Nena

Schöne Anlage mit kleinem Wasserpärke aber unqualifiziertes,freches,gleichgültiges ,faules Personal.hier ist man nicht willkommen und wird nur abgezockt.Niemals zum Saisonende buchen, da zwar voller Preis aber nicht mal mehr die Hälfte der beschriebenen Leistungen vorhanden. Sonnenschutz und Liegen mit Auflagen wurden schon mal vom Strand entfernt.Permanenter Lärm durch beginnende Aufräumarbeiten. Es wird nichts mehr repariert.Serviceleistungen auf absolutem Minimum.Der Gast als Störfaktor.

Es wird zuerst das schlechteste Zimmer angeboten um dann gegen Aufpreis ein besseres Zimmer zu vermitteln .Alles natürlich ohne Quittung.Zimmer mußte selber in der Anlage bei der Ankunft in der Nacht gesucht werden.Wir haben in den ersten drei Tagen dreimal das Zimmer tauschen müssen, da zum nahendem Saisonende viele Wohnkomplexe vorzeitig geschlossen wurden und wir innerhalb von zwei Stunden wechseln sollten, da der Strom und das Wasser abgestellt werde.Zum Schluß war auch unser letztgenutzter Wohnkomplex nicht mal mehr zur Hälfte bewohnt.

Jeden Tag Dasselbe. Essen meist nur lauwarm und mit sehr begrenzter Auswahl.Kaffeeautomaten und Getränkeautomaten sehr verschmutzt und oftmals nicht voll funktionsfähig Geschirr und Tische massiv verdreckt.Gläser oftmals kaputt ,angeschlagen und verdreckt und nicht in ausreichender Zahl vorhanden.Servierpersonal extrem überfordert.An den Bars oftmals kein Eis vorhanden und nur lauwarme einheimische Getränke aus verschmutzten Plastikbechern zu bekommen. Der Essenraum wurde mangels Gäste geschlossen und woanders hin verlegt, erste Etage.

Das Personal ist bestenfalls gleichgültig um nicht faul zu sagen.Die Handys sind wichtiger als die Gäste. Es wird gelächelt und gelogen.Nur das Portmonee des Gastes ist willkommen. Die schlimmste Erfahrung hatten wir an der Rezeption mit einer sogenannten Fachkraft namens SELIME , welche dem Gast gleich klarmachte, was den Gast hier erwartet und deren Frechheit unübertroffen blieb. Der Reiseleiter von FTI war auch nur an Ausflugsverkäufen interessiert und eine absolute Null bei Problemlösungen.Er verabschiedete sich schnell, um ins nächste Hotel zu verschwinden.Die Zimmer von totgeschlagenen Mücken an den Wänden übersät und verschmutzt und renovierungsbedürftig Bettwäschetausch nur sehr sporadisch ,wenn schmutzig,dann wurde sie einfach umgedreht und auf die Unterseite gelegt.

Ca.1,5 h vom Flughafen Antalya entfernt, Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbaren Nähe

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Gleichgültige Ignoranz gegenüber den Gästen .Wir fühlten uns hier nicht willkommen.Angesprochene Probleme wurden mit einem Lächeln ignoriert .Hinter unserem Rücken wurde uns ein Vogel gezeigt von der Rezeptionskraft SELIME.Das Animationsteam war zwar bemüht, es machte aber kaum einer mit.Die Abendanimation war eine Zumutung,Animateure bekifft oder angetrunken.