- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage des Hotels direkt an einem sauberen und leeren Strand ist der größte Pluspunkt der Anlage. Ansonsten sind viele Dinge, die der Katalog verspricht, nicht vorhanden. So gab es keinen Kinderclub, keine Tennisschläger usw. Die Anlage ist weitläufig, was dazu führen kann, dass man zu den wichtigen Einrichtungen wie Restaurant und Pool/Bar einen weiten Weg zurücklegen muß. Entgegen der eigenen Beschreibung des Hotels gibt es nur eine Pool- und eine Lobbybar. Die dritte Bar existiert nicht. Das Essen ist selten abwechslungsreich, man ist sehr schnell daran gewöhnt. Es gibt noch ein italienisches a-la-carte Restaurant mit durchschnittlicher Qualität. Das sogenannte kreolische Restaurant wird nur einmal die Woche verantstaltet; es wird dazu der Poolbereich umfunktioniert. Mit leichten Versorgungsengpässen wie fehlende Strohhalme oder keine Cola am Sonntag muß gerechnet werden. Die Sauberkeit im Buffetrestaurant ist mäßig. Tischdecken werden 1 mal pro Woche gewechselt. Die All-Inclusive-Leistungen sind unterdurchschnittlich aufgrund der fehlenden Sportmöglichkeiten oder auch mangelnden Verpflegungsvarianten (z.B. kein Eis). Die Entfernung zum Zentrum Varaderos beträgt 10 Taximinuten und etwa 5 km zu Fuß! Andere Angaben der Kataloge sind falsch. Es gibt auch einen zyklisch fahrenden Touristenbus für 5 Euro pro Erwachsenen und Tag. Der Zustand der Appartments ist ganz unterschiedlich. Die Klimanalagen sind sehr laut. Die Sauberkeit ist sehr gut. Der Zimmerservice kommt täglich und wechselt auch die Handtücher regelmäßig. Diese sind allerdings recht abgenutzt. Wir mußten unsere gebuchte Zimmerkategorie an der Rezeption erst anmahnen, da wir in einem Raum ohne Meerblick und Balkon/Terrasse einquartiert wurden. Eine Drohung, den Reiseverantstalter zu kontaktieren half. Ansonsten ist das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Eine gewisse Gelassenheit ist in Kuba unbedingt mitzubringen, da es hier und da kleinere Pannen gibt, die das Personal aber immer zu beheben versucht, nur dauert es eben seine Zeit. Stromausfälle gibt es auch öfters. Die dauerten aber nie länger als 3 Stunden. Die Anlage entspricht nicht dem gewohnten Standard. Das muß man unbedingt berücksichtigen, wenn man bucht. Der Strand war allerdings nur schwer zu übertreffen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2005 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Knut |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |