Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir verreisten als Paar im September 2015 und machten zuvor eine mehrtägige Rundreise durch Sri Lanka. Als wir im Hotel angekommen sind wurden wir sehr nett begrüßt und zu unserem Zimmer begleitet. Jedoch hatten wir ein Zimmer bekommen, dass in einem schlechten Zustand war d.h. Schimmel und Haare in der Dusche Flecken auf dem Bettlaken und teilweise defekte Einrichtung. Wir haben unseren Koffer erst gar nicht ausgepackt und sind sofort zur Rezeption zurückgegangen. Unsere Beschwerde wurde sofort zur Kenntniss genommen und wir bekamen promt ein neues Zimmer einer höheren Kategorie. Das ist die einzige negative Bemerkung die wir zu diesem Hotel machen können. Ansonsten ist die Anlage sehr schön mitten in der Natur gelegen, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen schmeckt auch wirklich gut. Wenn man nicht Luxus pur braucht und mit kleinen Mängeln zurechtkommt, dann kann man hier ein paar wirklich schöne Tage verbringen. Wir haben das Preis / Leistungverhältniss als fair empfunden.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sebastian & Julia |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
