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Kristina (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2009 • 2 Wochen • Stadt
Standardzimmer unter aller Menschenwürde!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir wurden im Rahmen einer 14-tägigen Kuba-Rundreise im Hotel Club Amigo Atlantico für 3 Nächte untergebracht. Die angeblichen "Standardzimmer"(wir hatten Nr.: 246) waren winzig und rochen eigenartig (wie sich später herausstellte wegen des Insektensprays), überall an den Wänden war Schimmel und auch Kakerlaken tummelten sich auf dem Boden. Das Fenster lies sich nicht schließen; die Betten fielen fast auseinander und knapp hinter einem der Betten, in Reichweite, lag eine Steckdose frei. In der Nacht hatte man kein warmes Wasser um zu Duschen. Nach jedem Duschgang war das gesamte Bad überschwemmt. Die Putzfrau empfand es auch nicht als ihre Aufgabe eine halbtote Kakerlake, die ich kurz nach dem Säubern des Zimmers entdeckte, wegzuräumen. Wir bekamen aber großzügiger Weise einen Insektenspray ins Zimmer gestellt. Obwohl alle Zimmer unserer 31-Köpfigen Reisegruppe unter derartigen Mängeln litten erhielten nur wir und 2 weitere Paare ein neues Zimmer im Haupthaus zugeteilt, zwar mit Meerblick und ohne Kakerlaken, dafür aber mit einer Armeisenstraße. In den Restaurants gab es nur eine geringe Auswahl an Speisen. Das Gemüse war verkocht, die Bohnen eingetrocknet und Das Fleisch geschmacklos und zäh. Um ein ausgewogenes Frühstück zu erhalten musste man früh aufstehen, da nichts mehr nachgebracht wurde, wenn etwas ausging. Der Großteil des Personals ist nur freundlich wenn man auch genügend Trinkgeld gibt. Es wimmelt überall von Bier und Rum trinkenden Kanadiern. Der Strand ist sehr schön und Sauber und auch die Hotelanlage hat Potential. Es waren fast keine Kinder im Hotel anzufinden. Fazit: Die Anlage ist schön, der Strand traumhaft, als all-inclusive Unterkunft sollte man dieses Hotel jedoch eher meiden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1