Hotel Citadines Munich Arnulfpark

Für Urlauber und berufliche Reisen gleichermassen geeignet, Ein sehr sauberes, gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal und praktischer Anbindung an die Innenstadt. Kleine Mängel bei der Organisation der Parkmöglichkeiten und beim Frühstücksraum sollten verbessert werden, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Das Hotel macht insgesamt einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Es verfügt über eine eigene Tiefgarage mit wenigen Stellplätzen. Diese sind groß und hell, allerdings ist die Ein- und Ausfahrt recht eng und etwas abenteuerlich – für Fahranfänger oder unsichere Fahrer eher nicht ideal. Ein Smart wäre von der größe her, das ideale Fahrzeug. Die Kosten für einen Stellplatz in der Garage liegen bei 23 € pro Tag. Vor dem Hotel, direkt im Eingangsbereich gibt es einen kleinen Bereich zum Be- und Entladen des Gepäcks. Leider wird dieser, ebenso wie die Einfahrt zur Tiefgarage, gelegentlich von Gästen zum Dauerparken genutzt. Das führte in unserem Fall dazu, dass wir zum Einfahren in das Parkhaus zeitweise über 10 Minuten den Fahrradweg blockierten, bis blockierende Fahrzeuge entfernt wurden. Eine bessere Kennzeichnung der Haltezone und Einfahrt wäre hier wünschenswert, um die Rücksichtnahme unter den Gästen zu fördern. Zum Zeitpunkt unseres Urlaubs gab es im Hotel sehr viele arabische und türkische Gäste.

Das Badezimmer wies zwar kleinere Gebrauchsspuren sowie etwas Schimmel in den Silikonfugen auf, war aber insgesamt sehr sauber. Auch die Kitchenette war gepflegt, wenngleich die Kochutensilien schon deutlich genutzt waren. Die Matratzen waren okay, und das Schlafsofa war in einem passable Zustand. Kissen und Matratzen waren top!

Das Frühstücksangebot ist in einem kleinen Raum untergebracht, was zu Gedränge am Buffet führt und die entspannte Urlaubsstimmung etwas trübt. Am Eingang trägt man sich selbst in eine Liste ein, wobei die Einhaltung offenbar nicht kontrolliert wird. Das Buffet bietet eine große Auswahl, allerdings viele abgepackte Miniportionen, was viel Müll verursacht. Brötchen, Croissants und Brezeln sind aufgebacken, Käse und Wurst frisch und von guter Qualität, zudem gibt es frisches Obst. Heißgetränke kommen aus zwei großen Automaten und waren für uns völlig in Ordnung.

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind freundlich und bemüht, aber sehr neutral, ohne persönliche Note dem Gast gegenüber: ein etwas persönlicherer Empfang, z.B. das Ansprechen mit Nachnamen,oder ein Willkommen im Citadines, wäre sehr schön, dass man sich auch willkommen fühlt. Es wäre wünschenswert, wenn darauf geachtet werden würde, dass der Hoteleingang nicht zugeparkt werden würde, und die Gäste dazu angehalten würden,ihre Gläser & Tassen an der Sitzgruppe/ Raucherbereich selbstständig wegzuräumen. Nicht gut fanden wir, dass am Abreisetag (mit late check out um 13 Uhr) bereits um kurz vor acht morgens an der Zimmertür geklingelt wurde, und dann unmittelbar die Tür durch den Zimmerservice geöffnet wurde. Wir waren noch am Schlafen und wurden dadurch aufgeschreckt. Das gleiche Prozedere, dann noch einmal um halb zehn. Sehr ärgerlich wenn dann der ein oder andere Zimmernutzer gerade nicht fertig angezogen durch das Zimmer läuft. Meines Ermessens nach, sollte es doch möglich sein,dem Servicepersonal für das reinigen der Zimmer eine Liste an die Hand zu geben, in der vermerkt wird, wenn die Gäste extra ein Late Check out gebucht haben,um so etwas zu vermeiden.

Das Hotel Citadines Arnulfpark Munich überzeugt durch seine sehr gute Lage. Die Innenstadt ist bequem erreichbar – in etwa 15–20 Minuten gelangt man zu Fuß oder mit der Straßenbahn zum Viktualienmarkt. Eine Straßenbahnhaltestelle befindet sich nur ca. 50 Meter vom Hoteleingang entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt wohl einen Fitnessraum im Erdgeschoß, direkt angrenzend an den Frühstücksraum. Leider ist die Nutzung der Fitnessgeräte auch nicht zu überhören. Das Laufband befand sich geräuschmässig direkt neben unserem Tisch, so dass man sich schon deutlich lauter unterhalten musste, und ein entspanntes Gespräch nicht wirklich möglich war.