Hotel Citadines Munich Arnulfpark

Sehr geehrter Herr Franz, danke dass Sie Gast in unserem Hause waren und sich die Zeit genommen haben uns über Ihre Erfahrung zu berichten. Wir bedauern, dass wir unser Serviceversprechen während Ihres Aufenthaltes nicht erfüllt haben. Seien Sie versichert, das dies nicht unserem Standard entspricht und ein Einzelfall ist. Wir haben uns dieser Sache angenommen und leiten entsprechende Aktionen mit den Teams, das dies nicht noch einmal vorkommen wird. Geschehenes können wir jedoch nicht rückgänging machen und würden uns freuen wenn wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt in München vom Gegenteil überzeugen können. Gerne wenden Sie sich direkt an unser Hotelteam für eine Buchung. Herzlichen Dank noch einmal und wir verbleiben Mit freundlichen Grüssen Ihr Citadines Team