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Viktoria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Sehr dreckiges Hotel!!! NIE wieder mehr !!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr dreckiges Hotel !!!NIE WIEDER!!!! Dreckige Handtücher,dreckige Bettwäsche überall staubig, Spinnennest,Klo Deckel kaputt . Essen geht so, aber man musste erstmal einen sauberen Teller finden. Transfer fast 4 h , obwohl 10 min. Wir wurden einfach vergessen abzusetzten.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Viktoria, danke für Ihren Kommentar in Holidaycheck. Es überrascht uns zu lesen, dass Sie unzufrieden mit der Sauberkeit sind. Normalerweise ist unser Hotel hier im Ort bekannt für einen hohen Sauberkeitsstandard. Trotzdem werden wir Ihren Kommentar an unser Facility Management- Team weiterleiten. Bezüglich des Transfers informieren wir Sie, dass das Hotel keinerlei Informationen erhält und somit auch keine Verantwortung übernimmt. Wir bedauern sehr, dass Sie uns während Ihres Aufenthaltes nicht kontaktiert haben, um uns auf die angesprochenen Vorfälle hinzuweisen. Es wäre uns eine Freude gewesen, Ihnen zu einem schönen Urlaub zu verhelfen. Wir hoffen, dass Sie uns in baldiger Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüsse aus Fuerteventura, Abigail Mandujano Stellvertretender Direktor Chatur Costa Caleta